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2021年10月 第5页

    [推荐]企业微信各行业解决方案汇总!!!

    企业微信发展到现在,已经有了各个行业的解决方案,今天小编就把各行业的解决方案,给大家汇总一下,好了,废话不多说,直接进入主题: 企业微信在线零售行业解...

  • 企业微信群怎么禁止别人发广告!

    企业微信群怎么禁止别人发广告!

    如果有竞品公司的员工混入企业的客户群中打广告,不仅会影响群内其他客户的群聊体验,还有可能会导致客户被竞品公司的员工挖走,造成企业客户资源的流失。针对这种情况,企业微信推出了企业微信防骚扰功能,以便企业更好的管理群聊以及维护群内客户。防骚扰功能支持管理员创建群聊违规的规则,例如可以将“私聊”“加我”设置为敏感词,或者将刷屏设置为违规行为。设置好后一旦群内有成员违反了该规则,将会被系统踢出群聊。不过在群内打广告的并非一定是竞品公司员工,假如有真实客户不小心出发了群聊规则,也会出现误踢的情况。此时再重新邀请该客户进群或者...

    企业微信 2021-10-25 1417 0
  • 企业微信公众号接入客服系统,有什么好处?

    企业微信公众号接入客服系统,有什么好处?

    微信公众号作为企业品牌宣传的窗口,一直扮演着一个非常重要的角色,尤其是当下全民使用微信的时代,公众号扎根于微信这个巨大客户流量池内拥有数之不尽的客户资源。如何利用好成为了关键。很多商家也是看重这一点,纷纷开通了自己的企业公众号,但是在运营公众号的过程中才发现麻烦不断,比如某一时段用户咨询量很大,加上微信后台的刷新消息机制,客服人员就不能第一时间回复,从而出现延迟,漏接的现象。假如这些用户都是通过精准渠道进来的,这样其实会损失很多潜在客户。但是如果增加客服人员数量,平时咨询量又没那么大,很容易造成人员的浪费。那这个问...

    企业微信 2021-10-22 1430 0
  • 企业微信如何查看后台数据?

    企业微信如何查看后台数据?

    腾讯出企业微信的时候,是希望每一个企业都拥有自己的企业微信,而SCRM管理系统,则是让每一个企业在拥有企业微信之后,也具有数据留存功能,做到有痕可查。实时保护客户资源,聊天记录随时查看。我们公司主要是那种电子商务外包公司,公司大部分都为客服,而客服的工作量却难以统计,由于公司使用的企业微信,不可能每天都查员工的微信,是否达到今天的工作量。就算查那样也是一个巨大的工程量,不可能长期都这样做,如果那样的话员工迟早会与企业将会离心,并且厌恶这种工作状态。SCRM管理系统针对于企业微信第三方开发了数据留存以及工作报表,上面...

    企业微信 2021-10-22 2113 0
  • 企业微信成为拥抱产业互联网的主角?

    企业微信成为拥抱产业互联网的主角?

    在升级了客户群、客户朋友圈、添加客户到企业微信等功能,将企业与C端用户的个人微信完全打通后,企业微信焕然一新,闪亮登场。企业需求无非就三类:①对内:提高企业管理与员工协作水平,提高生产效率;②对上游:对接更多优质服务商资源,优化生产流程;③对下游:连接终端客户,通过精细化运营做转化。 钉钉、飞书、WeLink基本上能解决企业①②的需求,第③点“帮企业连接C端用户”基本很难,因为顾客的手机里未必装了钉钉、飞书、WeLink,对于企业微信来说第③点更像是天然的优势 。主打“连接C端”的策略,既与钉钉等所有...

    企业微信 2021-10-22 1097 0
  • 企业微信客服系统的好处有什么?

    企业微信客服系统的好处有什么?

    1、加客户到企业微信提供多种方式,通过企业微信添加客户微信,员工离职后企业可将客户关系分配给其他同事,减少因人事变动造成的客户流失。2、客户维护通过营销自动化/内容触达/打标签等方式,量化用户旅程中的关键行为,为不同用户人群提供差异化服务。3、API集成托管管理后台集成企业微信官方后台其他管理能力,一站式操作,无需切换。4、触达引流种子用户画像,通过社交广告等精准投放获客,借助营销海报,直播抽奖,拼团等线上线下营销活动进行扩散引流。5、沟通转化微信端跟进助手实时进行全面的客户管理,访客提醒、记录访客行为轨迹、不加好...

    企业微信 2021-10-22 1232 0
  • 企业微信会议主持人可以做什么?

    企业微信会议主持人可以做什么?

    主持人的权限主要有以下几点:1、加会议参与人:主持人可以添加会议参与人,既支持从客户中或是群聊中添加参与人,也可以发送会议链接给参与人。2、管理参会人员:管理参会人员支持设置全体静音或个别成员静音模式。点击会议界面下方的管理成员,还可以将全体参会人员设置为全员静音;也可点击自己或是任何一个参会的人员右侧三点,将其设置为静音模式。3、转让主持人、关闭麦克风、摄像头:点击主会议界面的更多按钮,主持人有权利禁止成员自主开启麦克风或禁止成员自主开启摄像头,也可以转让主持人给其中一个参会人员。更多企业微信的问题,扫描下方二维...

    企业微信 2021-10-22 1268 0
  • 企业微信可以开视频会议吗?

    企业微信可以开视频会议吗?

    答案是肯定的。在企业微信里有三种方式发起视频会议,分别是企业预约会议、立即发起会议、以及群聊发起会议。其中,企业预约会议、立即发起会议这两种方式,可以在手机企业微信的工作台-会议中按照我们的需求来选择。立即会议发起后即可邀请成员参与。而预约会议需要提前填写会议主题、开始时间、会议时长以及添加参与会议的联系人等信息,在设置好预约会议信息后,企业微信会给参会人员发送提醒通知,只要打开企业微信就会自动弹出会议窗口,点击窗口即可进入会议。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!企业微信授权服务...

    企业微信 2021-10-22 1910 0
  • 企业微信的直播可以评论吗?

    企业微信的直播可以评论吗?

    当然可以,在观看企业微信直播的时候,如果对主播的讲述有不明白的地方,观众可以直接在评论中进行询问,主播看到问题后也会进行详细解释,这样可以增加直播间的人气,也可以更好的提升观众的体验感。那我们怎么设置评论功能呢?首先,主播在进入直播之后,需要点击直播页面右上角的设置按钮,开启观众可发表评论的选项,这样用户在看直播的时候在左下角的对话框输入内容,就可以发表评论了。当然,在观看直播的时候,也有一部分观众会觉得评论过多会遮挡住主播,尤其是主播在展示PPT时,评论很容易挡住重要信息,这时我们也可以在直播小程序页面右下方有一...

    企业微信 2021-10-22 3096 0
  • 企业微信怎么开启直播功能?

    企业微信怎么开启直播功能?

    我们可以在企业微信工作台的效率工具栏中找到直播选项。在找到企业微信直播功能入口后,我们就可以按自己实际情况选择预约直播或者立即直播,设置相应参数开启直播啦。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!企业微信授权服务商电话:400-660-1126。...

    企业微信 2021-10-22 2095 0
  • 企业微信客户跟进有什么技巧?

    企业微信客户跟进有什么技巧?

    1、判断客户意向:客户是否对产品感兴趣,客户是否接受产品价格。2、解决客户问题:客户遇到了什么问题,帮助客户解决疑虑。3、做好客户服务:和客户保持沟通,维护好与客户的关系。而做好客户跟进的最基本前提就是要判断客户的意向,很多企业的销售人员都会给客户发送公司介绍、产品链接、合作案例等资料。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!企业微信授权服务商电话:400-660-1126。...

    企业微信 2021-10-22 1250 0
  • 企业微信防骚扰怎么设置?

    企业微信防骚扰怎么设置?

    企业微信防骚扰怎么设置?登录企业微信管理后台,打开客户联系——【安全管控】——【防骚扰】,进行防骚扰规则设置。群防骚扰功能包含防广告、防刷屏规则,踢人方式包括踢出群聊、警告并踢出群聊、三次后再触碰规则踢出群聊和仅发警告,此外还可以设置触发规则被踢出群聊后的客户禁止再次加入群聊。企业可根据实际情况设置规则和踢人方式。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!企业微信授权服务商电话:400-660-1126。...

    企业微信 2021-10-22 2183 0
  • 企业微信转发文档后的审批者是谁?

    企业微信转发文档后的审批者是谁?

    为了避免不熟悉文档分享情况的同事难以处理权限申请的情况,微文档特别记录了每个文档的分享链条,并为申请权限的用户寻找分享链路上最近的审批者进行处理。如果某位同事已经列为了文档协作者,则他分享后的权限申请会默认来到该用户。如果他还没有被添加到文档协作者,则相关权限申请应由将文档分享给该同事的文档协作者来处理。如果需要该同事自行处理权限申请,只须在权限管理中将该用户添加为文档协作者即可。更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!企业微信授权服务商电话:400-660-1126。...

    企业微信 2021-10-21 1163 0