最近企业们都在谈论的私域流量，到底是什么？

“建一个大群，把所有客户都拉进来，然后发广告让他们买我的货。”

这是去年我和一位同事谈论“私域流量”时，她告诉我的个人理解。不得不说，这个解释非常通俗易懂，也的确包含了不少私域流量该有的要素，但这听上去更像是割韭菜，如果真照这种方法去运营私域流量，恐怕会误入歧途。

那么话说回来，到底什么是私域流量？它有什么魔力让企业们对其视若珍宝呢？

想要解释私域流量，我们就得先从与之相对的公域流量来说起。我们知道，各个平台里（微信、抖音、淘宝、京东、今日头条等等）的公共流量是对所有商家开放的，如果商家需要利用这些流量，就必须按次向大平台购买（竞价模式），每次导流都需要付出成本。如此一来，平台当然获得了更多的利益，而商家却付出了较为高额的费用，其效果也只能说是差强人意。而私域流量则不同，它指的是品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可多次利用的流量。这部分流量是商家自己想办法从公域流量里拉过来的，本身不需要额外向平台支付竞价费用，而且有了这些固定，可重复使用的流量之后，商家可以自由发挥，针对这些用户的需求开展一系列运营活动，增强这些用户的黏性，并最终让其转化成实质性的销量并实现循环。

如果你还不理解，那么我举个比较形象的例子。公域流量就相当于一个大池塘，每个客户都是池塘中的鱼，这些鱼并不会听从你的指挥，他们每天到处游来游去，你想要捞鱼的话非常费劲。而私域流量就不一样了，它相当于你在这个大池塘里用网隔出了一小块专属于你的私人鱼塘。你每天在这个固定的区域里按时投放鱼饲料。渐渐地，越来越多公共池塘里的鱼都游了进来想吃饲料，久而久之，它们便呆在里面不想游出去了，而且一到固定时间，这些鱼还会特别期待你的投食。这个时候你想要抓鱼可就易如反掌了。

目前，商家“养鱼”的“网”主要是自有APP、小程序、QQ群、微信群、私人微信号等等。

自2009年私域流量萌芽出现之后，经过十年发展，在2019年终于开始爆发，也涌现出许多经典案例：黎贝卡凭借对私域流量的有效经营，在自有品牌电商小程序“黎贝卡official”上线后，7分钟交易额就破百万。而新兴的美妆品牌完美日记，更是通过高转化率的私域流量运营，在短短3年成长为估值超过10亿美金的国货彩妆NO1。

当然，私域流量也并不是那么轻松就可以玩转的。如何把流量池里的用户转化为自己的私域流量，并且通过运营将其留存，如何将这些流量转化为购买，甚至反复购买而不引起用户的反感，这些都是非常复杂的。

对于企业来说，私域流量的价值值得肯定，有条件的企业可以提前布局了。

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