私域流量怎么玩？

在大部分人看来，微商就是简单粗暴依赖刷屏，但我还是觉得想做到微商中的佼佼者，必定有一些不为人知的窍门。

于是我抱着学习的态度请教了一位做微商的朋友。交谈中，他多次提到了私域流量，这引起了我的一些兴趣。

私域流量的概念早在18年就已经出现，彼时不少公司觉得网络虽然扩大了用户的触达面，却也加剧了品牌之间的比拼。

于是，公司在拓客难度较大的情况下，将目标转向老客户，希望能够更多挖掘老客户的价值。

那段时期恰恰也是微商的顶峰，真真假假大大小小的各类“总代”充斥着每一个人的朋友圈，企图占领私域流量的先机。

不过那些只能是初级的微商，因为他们尚且不知道自己的“私域流量”能够做什么，只是进行了单向的输出，这种输出在大部分时间都是无用的。

若是觉得只有初级微商才会犯这种错误，那可就又错了。

想知道私域流量怎么玩，要先知道私域流量是什么。

按照百度百科的介绍，私域流量是相对流量池而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道。

比如微信公众号、微博、抖音、QQ群、企业微信号等。

与流量池不同的是，流量池更多时候就像是大海，里面的用户众多却也毫无边际；私域流量就像自家门口的小池塘。

还记不记得有一段时间，各大品牌或者KOL争相“忽悠”你的关注他们的公众号，使用他们的小程序，进入他们的社群？

因为这就是私域流量运营的第一步：建立自有流量池。

大部分商家认识到了这一点，却也止步于这里。

他们总觉得，只要用户关注了你，不管是不是活跃用户，都能被自己反复使用。

这其实是知一行一的错误观念。

因为私域流量在很多时候都是交叉重叠的，比如很多小姑娘就会既关注李佳琪也关注薇娅，到底在哪里下单由心情决定。

这种情况下想要收割用户价值，恐怕是难上加难。

再加上商家在导入客户时，会使用“返现”、“送礼品”等很多有利可图的小手段，这样得来的流量虽然数据很漂亮，但是质量却很差。

所以，用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。

细心观察品牌的营销手段，不难发现现在愈来愈多的商家低下了高贵的头颅。

“以人为本”在商业战场中其实也是一把利器，毕竟在企业跟顾客的关系中，占据主导地位的始终是顾客。

曾经参加过一家上市公司某产品的研发会议，会议中领导关注成本，项目管理关注物料进度，网店负责人关注广告支出，策划关注产品卖点——没有人关注用户要什么，或者说没有人直达用户，问过他们想要什么。

东西做出来却卖不出，大家互相指责，甩完锅继续开发下一个产品，循环往复不知所终。

其实，“私域流量”这个名词的提出，就是完完全全站在品牌角度的。

从企业的视角去圈一拨人，然后无限次的割韭菜，这是私域流量不可告人的初衷，也是品牌方的美梦。

也有很多人把“私域流量”和“用户经营”混为一谈，但无论是叫法和做法，二者都是完全南辕北辙。

私域流量的打法是鼓励你帮品牌发朋友圈，发小红书，发微博，鼓励你多次消费冲动消费，一切以消费为主拉人为辅。

而用户经营则是站在用户的角度来让产品精益求精，这些品牌会与客户积极互动，在互动的过程中获取一手体验资料，并在这个过程中大大增加与客户的粘性。用户增长完全是一种“无心插柳柳成荫”的偶然。

我可以理解，在经济不景气的时候，大家更多地想盘活存量而不是开疆扩土，这也是私域流量被屡屡提起的原因。

可我不能理解，自知存活困难却依然不接地气的企业作为，毕竟除了微商，很少能找出私域流量的成功案例——不过，大多数情况下，微商也只是头部的少数人赚到了钱。

按照“存在即合理”的理论，私域流量也并不是一无是处，正如我能从微商的身上学到些东西一样，私域流量同样有其可取之处。

比如引导用户的方法、拉新的手段等等，只要在引入流量池后转变经营思维，没准儿能出现意想不到的效果。