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私域流量不是刚有的，只是刚火的。
世上本没有私域流量，只是大家的生意越来越难做了，才有了私域流量。
私域流量的兴起，代表着流量红利的结束，是存量竞争时代的必然结果。
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『私域流量』是一种运营思维，即私域思维，是把流量变成留量的思维。真正的流量是留量！ 留不下来的流量才是真的流量，一会儿又流走了！私域思维也是资产思维，也是终生价值思维。获客成本越来越高，竞争越来越激烈，每个企业都要考虑如何深挖用户的“终身价值”。
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“私域流量”这个词，也许未来会过时，但客户运营这件事会一直持续，越来越重要。
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经营私域流量就是在经营顾客资产，企业需要时刻反问自己：顾客资产在增值，还是在贬值，是在增长，还是在流失。
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一家企业的成功，有产品，有团队，有营销，有品牌，但最核心的还是经营客户的关系。企业要为客户提供超预期的服务，加深与客户之间的情感，才能牢牢俘获客户的芳心。
#私域流量 流量为王的时代已经远去，留量为王的时代已经到来。大多数公司死于用户留存率太低，而不是没有用户增长，留存比拉新更重要。公域流量私域化，私域流量资产化，是未来10年营销的最大趋势。希望本书能够很好的帮助大家解决把流量变留量的问题。
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公域和私域是相对的，不是绝对的。核心区别在于和用户的亲密关系程度。阻碍企业增长的不是获客技巧，而是对待客户的态度。
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商业就是忘掉生意，去思考和构建商业主体和用户的关系！
这个时代你的产品可以被模仿
你的店铺和广告可以被模仿
唯有你和顾客的关系他模仿不了！
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私域自循环增长有3个关键：系统化的方法，标准化的流程，专业化的团队。
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公域靠抢，私域靠养，公域流量负责拉新，私域流量负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托。
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大多数公司死于用户留存率太低，而不是没有用户增长！把全部精力花在搞增量上，却留不下来，还是做了无用功。
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都说私域流量是养鱼，把流量弄到自己的鱼塘里，这是把人形容成鱼，打比方说的。
这种说法对，也不对！
如果这个鱼，只是鱼， 弄到自己的鱼塘里总会长大。
但人毕竟是人，人是长腿的“鱼”，你喂的不好，他是可以跑的。
所以有自己的鱼塘，是一方面，仅仅是开始，用户留不下来还是没用啊，流量本来就是流来流去的。
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视频号的底层逻辑是私域流量，想要发挥视频号的功能之前，首先得有一定规模的私域流量。在私域流量精细化运营层面，朋友圈＋视频号直播结合起来会更好。
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生意的本质是流量，流量是有效的销售线索，流量是销量的保证。
要关注流量背后的人，而不是流量本身，一个信任的流量抵得上1000个泛流量。进入私域流量池的流量，请记住，不再是流量，是用户！
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用户备注和标签分组是私域流量精细化运营的第①步，也是最重要的一步，也是绝大多数人没有意识到的一步。用户分层的核心，就是找到用户关键的信息，将这些关键的信息标签化、数字化。
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对待客户，在人格和道德上要一视同仁。在商业服务上，我们必须要区别对待，谁贡献大，就应该得到优待，这才是公平。
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从2020年新冠肺炎疫情来看，真正击垮门店的不是疫情，而是门店自身。
因为大多数线下门店在用户购买完商品与服务后，就与用户断开了连接，没有意识到将用户聚集在自己的流量池里。
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2021年的私域流量，一定不是微商的暴力刷屏、暴力拉群，而是精细化用户运营基础上的深度变现，是“视频号＋”的全新探索。
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私域流量，不仅是一种增长方法，更是经营理念，它代表着你真正开始重视顾客，愿意通过管理顾客的生命周期，来获得长期的顾客价值。
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引流有100种方法，引流的平台也有很多，每个人擅长的、依赖的都不一样，但绝大部分引流的“终点”还是引流到微信里。生意人应该明白，不管多少人说微信老了，微信没有红利了，但，中国互联网流量的终点，还得是微信。大家公认的最佳私域平台依然是微信。
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很简单的道理，怎么还有这么多人不懂呢？
几乎所有社交平台做内容的，全是把用户引导到微信上——成交率高、信任度高、长期复购、单个用户价值能提升好几倍。微信的用户价值是最高的平台，而且肉眼可见的未来，它会一直是最高的那个。
#视频号就是冲锋号 视频号是从未有过的私域和公域结合最短的平台。 视频号的真正机会是“视频号+”，微信诞生11年来，依然是当下流量最安全、变现能力最强、利润最高的生态，流量的金矿依然是微信。
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私域流量就是流量的私域化
流量私有化的目的，是让流量留下来生根发芽，结出果实，带来更多的流量，也就是获取高转化、从自身裂变、用存量带增量。
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私域流量，是从流量思维转型为用户运营思维的标志。
私域流量代表了我们从流量思维向用户思维的转变。我们要让用户感觉到——我们是一个真正懂TA，真心对TA好的人，而不是一个只会机械式的发广告、发优惠券骚扰用户的冷冰冰的机器人。
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私域流量的核心是经营用户以及经营和用户的关系，而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端，服务是维持信任的关键。
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过去增长本质还是拉新用户，私域流量反而着重于老用户的长期的个性化的运营，增进关系和交情，以提升活跃度、忠诚度、复购率。
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未来的用户关系将成为一种商品！用户关系成为了新营销的重点！各行各业大大小小的企业，如何理解用户关系？如何构建良好的用户关系？至关重要！
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私域流量的本质是——长期经营用户和用户建立亲密关系。
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私域流量的最高境界就是——用户把你当做专家＋好友，把他的一部分需求交给你打理。
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公域是为私域输送流量，私域是深耕细作，结出更多果实。二者要两手抓，两手都要硬。
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移动互联网时代最贵的是什么？是流量吗？是，也不是。流量只是结果，移动互联网时代最贵的是用户关系。未来最好的营销是内容，最好的内容是产品，最好的产品则是用户关系！未来的用户关系将成为一种商品。
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