去年7月,贝诗珠宝在国际珠宝交易中心水贝成立,其目标人群主要是下沉市场的女性消费者。他们依托S2K2C模式,通过“私域+直播+小程序成交”的打法,用短短3个月时间创千万级营收,成为了2020年珠宝行业的一匹黑马。
私域流量,在近几年当今流量红利殆尽的背景下,企业的流量饥渴到了前所未有的地步,不断得到重视!与公域流量相比,公域是一次购买,一次消费;私域是一次沉淀,终身运营。私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。对我们强化品牌、精准触达用户、提升用户终身价值、抓住存量市场是最好的解药!
一、私域流量,微信定为必争之地
不知大家今年有没有看到,朋友圈和各个微信文章有关李佳琦推广官方微信公众号的广告。说明李佳琦及背后的公司也很注重微信私域流量。不止如此,还包括微信生态下的视频号、公众号、企业微信、微信群形成了一个完整闭环,将公域流量成功转化为私域流量,李佳琦的官方粉丝群数量多达好几千,并且在不断增长。
微信视频号、公众号、朋友圈、微信群、小程序,企业微信以及微信12亿的用户,毫无疑问,微信生态是「私域流量」最好的承载平台。
二、从经营产品到经营用户
以前的重点是经营产品,但当前的互联网市场已经进入存量时代,存量市场怎么做?存量市场如何增长,棘手的难题摆在无数企业的面前!
而解决这一难题的第一思维转变就是从经营产品到经营用户,用存量找增量!也就是实现对老用户更深程度的连接,从流量收割转向用户经营。用户关系就是私域流量的核心,让客户感受到品牌的温度,如好友一样的陪伴。
要想经营好用户,就要了解用户,在当下智能化、数字化的时代背景下,通过技术精准分析用户画像、用户心理、用户喜好、用户行为也变得简单高效!
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