随着生活水平的提高，大众对美的追求持续增长：爱美之心人皆有之，化妆品的市场需求日益强劲。
目前来说，中国已经成为全球化妆品的第二消费国，虽然相比美国、韩国、日本还是有一段距离，但是增长速度比他们要快了很多。在化妆品行业中，新注册的企业增速超过了200%。
比如从新锐美妆品牌完美日记的成功经验来看，做产品一定要有一个气质在里面，就是完美日记始终坚持的原则：一个产品只有给用户带来价值才有转化的可能。
但问题来了，如何传达出产品价值与用户的需求的关联？产品的价值传达地清晰吗？用户能明确知道自己能得到什么吗？
于是，以完美日记为例，其解决方案是——打造用户互动和价值体系。
具体怎么做呢？简单总结一下，主要是通过市场数据研究，找到消费者痛点，通过品类驱动爆款打造，成为细分市场单品类冠军，通过数据算法营销驱动，让爆品出圈，迅速提高产品知名度，再进行品类延伸和扩大规模。
而所有的这一切，都是数字化的。
核心在于让业务流程在线化，流量运营智能化，商品运营智能化，用户运营社交化。大家都知道，要驱动生产力，最大的保障就是科技和技术。
所以在设置企业数字化转型战略目标的时候，在思索怎么支撑公司核心业务，让运营稳定，让决策智能的时候，有一个重点叫做“上承战略，下接地气”。
这一点来看的话呢，有很多外资品牌的数字化其实是不接地气的。完美日记作为国货品牌来说，要接地气跟紧用户的话最主要的工作在于：不是当初把几个业务在线化，而是把最关键、最核心的业务做了在线化。
比如完美日记是电商出身的，核心在于流量运营、商品协同运营、用户运营，于是将这些能力都进行了在线化，让商品运营、协同化，用户运营的社交化。
于是完美日记针对这些能力进行了中台的设计。从完美日记的视角来看，中台它不单只是一套系统，而其实是一个组织。在逸仙电商其实非常特逼得工作方式，叫做跨领域协同，前中后台不同部门的人扭成一股绳，项目制的方式来推动整个项目快速落地，这样的方式其实外部称之为柔性组织。
除此之外，其实完美日记还系统性的打造了一些“特殊”的能力。比如高效的基础能力，其中包括有两点，第一洞察能力，对用户的洞察能力、对业务的洞察能力；第二基础的IT能力，比如云计算能力、AI能力、IOT能力、数据能力。
以上的这些能力，作为基础能力，去支撑整个中台战略的落地。
有了数字化的平台，就要去实践。
完美日记是以社交电商起家的，主要是小红书，除此之外，类似的渠道还有知乎、快手、抖音、B站等等。在经过数字中台的分析之后发现很多平台的浏览都是无效的，转化量不高。于是之后，完美日记对投放策略做了一些调整，以试错性投入，便成为压强式投入。ALL IN的态度也让完美日记获得了如今的成绩，这些都是数字化的反馈。
数字营销之中最核心的一点就是品牌方企业自己的私域搭建起来了。私域流量的运营，也是数字化的重要组成部分，大家都说，完美日记的私域做得非常的突出，这其实是基于大量实践获得的。
其实私域的兴起，原因有5个方面。第一是公域越来越贵，所以要把这些公域流量，包括经销商的数据，掌握到品牌方的手里，这是企业数字营销最重要的抓手；另外还有微信生态圈的完善、新兴营销手段的兴起、企业直接触达消费者的愿望逐渐强等几方面原因。
说完了目标，还要再说说实践关键点。
私域流量第一要考虑的点在于，如何说服老板做私域！这看上去像一个玩笑哈，实际上，这是每个做项目的人都必须要去考虑的事情。这里要强调四大关键价值：
开辟新增量，做良性循环：通过构建私域业务闭环，将客户的业务旅程在私域内进行沉淀与循环，力争要实现私域新增业务收入占产品总营收5%。
培养“死忠粉”，传播品牌：通过微信公众号、企业微信等建立与客户直达的触点，高效敏捷进行品牌宣推工作、粉丝互动，传播品牌价值，将客户牢牢掌握在品牌方手中。
孵化新品，打造爆品基地：新产品第一时间与粉丝互动，收集意见，快速迭代试错，与粉丝共创新品，推广新品。
培养新团队，数字化转型：培养品牌商的数字化文化，能力、团队，通过商品模式+产品+技术+数据+运营的组合模式，打开数字化转型的缺口。
那如何从0开始，构建私域流量呢？
总结完美日记的经验以及上面讲述的内容，我们总结了7个关键步骤。
1.拥有完善的系统和数据平台，这里可以特指数字中台。
2.搭建符合中台运营的组织，柔性的组织。
3.构建人、货、场协调统一的商业闭环。
4.引流，梳理企业的用户触点，增加触点、激活触点，去触达用户，引流到私域平台。
5.互动，在私域平台开展多元的互动，以有格调、有趣的内容增加品牌情感露出，赋予品牌灵魂。
6.变现，以多业态的电商，丰富的转化玩法、分裂手段、裂变手段，促进商业变现。
7.会员，搭建完善的会员运营体系，系统的会员权益与成长路径，并建立丰富的数据标签体系，对会员分层运营。
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