私域流量的几点看法！

这两天北京一个朋友来西安，朋友在公司主要负责流量采买和裂变，两年多给公司做了三百多万的私域流量，一个在线成人教育机构目前已经三百多员工，西安成立了分公司，商业模式也在不断调整优化。佩服朋友成绩的同时，感叹曾经一起学航海的兄弟，在另外一个领域也做的非常出色。对彼此感兴趣的流量问题，我们进行了一番探讨，总结几点：

1.微信是私域流量最好的落脚点，目前来看多渠道营销，最终流量绝大部分是到微信进行沉淀转化。基于线上社交活动的必备工具，微信给私域流量提供了天然土壤。朋友公司这两年的引流工作都是围绕微信生态展开，避免了跨平台引流的流量转化递减问题。

2.不管是私信，社群，公众号，只要建立关系，就获得了免费多次触达用户的机会。触达效果相对来说私信>社群>公众号，公众号目前存下涨粉慢和打开率低的问题。对于拥有流量的一方来说，一定要做好运营管理工作，每个流量背后其实就是每一个鲜活的个人，尊重流量背后的人群，怀着一颗为用户创造价值同时实现企业商业目的。

3.关于顾客终身价值的观点，很多机构引流过来后，通过快速的优惠促销活动炒热社群气氛，让一部分用户成交，后面社群的生命周期比较短，服务跟不上，客户复购和转介绍自然不高。因此在做私域这块，对于非高频产品如何做社群，对于社群如何做长期运营是需要费一番脑力去思考的。但有一点我认为很重要，就是要深刻思考如何实现顾客终身价值，让每一个客户跟你的业务关联需求都能在你这里得到解决，甚至说你不能做的也想希望能从你这里得到帮助。那在产品包的设计上，以及其他需求的匹配方面好好思考一番。

4.关于私域流量如何补充的问题：目前普遍遇到的问题就是引流成本高，流量增长瓶颈的问题，有句话很经典：流量在哪，我们的广告要在哪里。当然获取私域流量的方式不一定非要打广告，但是现实也很现实，不花钱就花时间，目前最大的流量池在哪里？微信，微博，抖音，快手，小红书，B站这几个是目前流量相对来说比较大的，活跃用户都是亿级以上，有些企业运营一个公众号几年了了才几百个关注，微信里除了合作客户，自己开发的一些潜在客户，很少有从公域流量转过来的。我在这里善意提醒一下大家，免费的公域流量那么大的流量池，你为什么不去利用呢，你不用你的同行在用那你不是亏了。个人认为目前抖音来说是很多行业非常适合的引流平台，不怎么挑人，而且基于大数据的强大算法，大量的人群标签定向，基于地理位置的优先辐射等，是不容错过的引流渠道。只要稍微有点质量的短视频作品，就能触达一批潜在客户。营销链路的触转锁增，按步骤进行就好了。

这是我对于私域流量的几点看法，希望能给到大家这些帮助。我会持续分享一些优质流量整合的好方法，帮助你们低成本获客。