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私域流量,不应该成为企业营销个人的狂欢!

李宣 私域流量 2021-05-18 1228 0

在传统传播已经失效的互联网下半场,线上的流量红利已经基本消耗殆尽了,新用户的获取成本越来越高,竞争也越来越残酷,企业更多地是需要通过抢占用户时间来实现留存。

精细化运营时代正式来临,私域流量也由此兴起。从企业的角度来看,私域流量就是企业长期的免费的流量池,是属于企业的资产,所以私域流量最近几年的火爆程度,大家也都是有目共睹。每个企业都希望能把用户留在自己的流量池中,却从未想过对于用户来说,这未必能解决他们的痛点和需求。


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绝大多数企业在运营私域流量的时候,都急不可耐地开展私域体系搭建,不过就是为了想方设法地往自己的流量池里导入更多的流量用户,以为把这些用户引流到了自己的池子里就是属于自己的流量了。

然后不断地输出产品、服务相关的内容,割草四件套轮番奉上(品牌介绍、产品介绍、活动介绍、裂变福利),幻想着这样就可以解决企业盈利的问题。从理论上来讲,这样想似乎也并没有什么错,毕竟盈利才是企业的核心目的。但是很多企业都忽略了一个真正的核心问题,那就是如何才能持续盈利。

但其实,搭建私域体系的真正意义,应该是去链接粉丝,而不应该成为企业独自的狂欢。1000铁杆粉丝理论不知道大家有没有听过,企业想要实现持续盈利的目的,就应该学会利用1000铁杆粉丝理论,去真正意义上的培养铁粉。

私域体系的搭建开展其实就是帮助我们更好地去链接粉丝,销售、裂变、品牌推广等一系列动作都应该是围绕着培养粉丝这个核心理念去展开的。

前面就有提到过,现在很多企业都急不可耐地投入各种引流方式,搭建多种形式的私域体系,但为什么都付出了如此大的成本,成功的却寥寥无几。就是因为他们太过于注重形式和数量了,却忘记了培养铁杆粉。

之前红极一时的ofo大家应该还没忘吧,他们最多的时候用户数破亿,但是后来出现问题,松散的用户人群很快就发生变化,甚至被追着讨债。这就是过于注重粉丝数量,却忘记更进一步去培养铁杆粉造成的。所以说,对于企业来讲,粉丝数量其实不是最重要的,有用户价值的铁杆粉才是核心。

互联网发展到现如今,如果不懂得去运营粉丝,不管是做一个品牌还是做一个企业,都是不能长久的。真正的私域流量运营其实应该是经营粉丝,培养铁杆粉。

想要做到这一点,企业就不能只是一味地输出产品、服务,因为很多时候你以为的能解决用户痛点,不过是在特定的时间、特定的场景下的那么一点小帮助,还无法做到彻底解决。所以,在保证服务的基础上,多多的去倾听用户的声音,让私域流量不再是企业独自的狂欢,而是双方的共舞之地。


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