最近不少粉丝关注到,明星和“带货达人”陆续推出自己的微信公众号,并引流到微信社群。比如,薇娅、李佳琦纷纷布局自己的私域流量池,“流量新战场”的下一波蓝海究竟在哪?
所谓“私域流量”,在业内看来,概念层面是相对于公域流量,可在任意时间任意频次直接触达到用户的渠道,从而最大程度实现转化;应用层面一般指微信生态,包括个人微信、微信公众号、微信社群、企业微信甚至视频号为代表等。随着我国网络直播行业进入高速发展阶段,截至2020年底直播用户规模达6.17亿,全行业网络主播账号累计超过1.3亿,网络直播成为文化传播和数字消费的重要渠道,在文旅融合方面展现独特影响力。
但随着赛道竞争愈发激烈,互联网流量红利抢占白热化,产品进入存量时代,获客难度不断增加,传统广告逐渐失效,获客成本攀升。基于流量领域发展的痛点、难点,如何展开更多深入分析,助力优质流量主、操盘手、品牌的行业协同发展?“流量新战场”新电商私域大会上,群响创始人刘思毅指出“IP的幸福与烦恼”——前者多来源于超高的利润率、超低的流量费和网红的愉悦感,但当营业额到5000万以上就很难再突破。他认为,私域是承载IP的最后流量池、变现场、认知加工场,而IP的流量规模取决于行业规模、内容能力、平台规模等。
一个重要的信号在于,品牌需在情感和认知上形成良好的链接,增强用户对产品的信任感。无论是传统的老牌出版社加入直播、短视频阵营,还是常见的美妆、保健、母婴以及知识课程类产品,都需要深耕垂直领域的用户社群,满足受众的心理期待。
全场景流量成为未来的竞争焦点,移动互联网流量渠道的来源也更加多样化。深耕每一个流量和拓展流量渠道来源,正成为重要课题。超高复购的女性社群小红帽表示,近似的审美和生活方式其背后是趋同的价值观。“做社群私域,所吸引的那些人一定是气味相同的那些人。”
学者发现,相比广告和意见领袖,熟人朋友更容易获取用户的信任。企业微信行业总监张迪认为,品牌可以主动地反复触达、唤醒用户,企业微信将成为私域运营不可或缺的一环,有助于掌握用户数据,精准分析用户行为。
微店商家事业部产品负责人王迪谈到,私域电商目前规模1.5万亿,市场渗透率目前对整个2C电商的渗透率大概在10%左右,正以年增70%的速度增长,处于风口拐点期。在一知智能联合创始人看来,目前美妆、食品、母婴、宠物四个细分行业,30%营收将会来自于私域流量;品牌方可以在自主可控的渠道里低成本且规模化的触达自己的已付费客户。
对于“李佳琦”或“薇娅”们来讲,他们也清楚意识到,如果暂定不能离开平台,就要想办法彻底摆脱对平台公域流量的依赖,就要建立自己的私域流量池。
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