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门店私域社群靠什么维持活跃?

李宣 私域流量 2021-11-15 1209 0
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私域社群的“活跃度”并不重要。社群的存在,只是门店和顾客联系的形式,不一定要用来聊天。像现在线上的外卖。只需要通过线上的形式,门店就可以把做好的餐饮品,交付给几公里外的顾客手里。顾客下单,完全不需要到店。提升门店营收,是社群的经营目标。交付过程中间的形式,是多样化的。发外卖传单、做会员体系、做私域社群等,都是同样的目地:为了达到成交。
 
主动联系顾客,提高成交率。门店和顾客越近/越熟悉,产生交易的可能性越大。而门店的私域社群,就是一个和顾客足够近距离的场景。在门店的社群,门店可以直接推送活动触达顾客,给顾客介绍菜品、介绍活动、直接菜品折扣邀请顾客到店。


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