小程序对私域流量的重要性！

瑞幸做私域

平均每月新增50万+用户，21年上半年，净营收增长 106%，营销费用还下降了 11.0%。

名创优品做私域

私域用户破1000万。

每日黑巧做私域

近10万私域流量；社群复购率38%

波司登做私域

头部导购每月业绩冲10万。

2022年，你也许还会问，私域还有红利吗？答案当然是“有”。

随着各大互联网平台互联互通，我们需要先在公域里扩大自身影响力，然后再把流量带回企业微信/微信/小程序中变现，而私域用户池的精细化运营做得越好，也是为品牌在公域上加 BUFF。

就小编自身被营销的经验所谈，

1、波司登

去年在波司登选购羽绒服时，因为囊中羞涩，当时并没有下单购买，导购小姐姐看看出来了小心思，通过沟通加了微信，后来一周内就给我私信推荐他家的小程序商城，并告知我看的那款羽绒服有限时促销活动。

因为之前有去过门店，还有促销活动，所以我还是毫不犹豫的，在商城下单。后来还在商城为家人选购几件衣服。

2、名创优品

还有经常去的名创优品，结账时店员会推荐加群，话术“加入会员群，半价购买商品”，一说省钱这谁不迷糊，都是主动要求加入的。群内每天会分享特价商品，在小程序内下单，还有新人专享区、特价区。

3、老乡鸡

除了基础的点餐、会员信息、充值会员、会员商城基础搭建，老乡鸡还会在小程序里上线一些好玩的小活动，让用户回访小程序，并且引起用户广泛传播，大幅提升小程序的曝光量。

譬如，在 2020 年底时，老乡鸡在小程序里上线了一个“年度干饭报告”新功能——用户可以查看自己一年以来在老乡鸡的“干饭成绩”，还会得到一个“称号”，例如“干饭王者”、“鸡汤宗师”、“鸡杂杀手”等等。

这样的活动在中式餐饮品牌里还是比较少见的，知情人士表示，由于形式和内容新颖有趣，还能拿优惠券，当时引起了很多用户自传播。通过这样的活动，老乡鸡不仅做好了用户留存，还能扩大自己的品牌影响力。

为了降低用户的决策门槛，老乡鸡主要通过社群里发放优惠券和小程序中的“ 77 会员卡”，来提升转化率和复购率。

不论是社群还是小程序，都将是私域打法的必选，越来越多的商家已经意识到只靠公域流量已经满足不了门店的营业额，尤其是在互联网时代下更是重要。

在未来，公域和私域打配合的全域经营，才是常态。

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