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说起私域流量,有一个现象就是,知道的人很多,但真正能做好的没有几个。
问大家一个问题,拉群发优惠券,群发消息算私域运营吗?
这个问题看似很简单,但只要你深入思考背后的底层逻辑,你就会对私域流量运营有更深的认识。
你可以说算私域运营,也可以说不算。
说不算的人,大概是因为觉得这种操作太简单了,拉群谁不会拉,群发消息谁不会,过年过节我还会给亲朋好友发祝福语呢,我这也是维护私域流量啊。从这个角度来看,其实人人都在做私域运营,既然这样未免显得太low了吧。
说算的人,是因为这是一系列私域运营动作里必做的事情,我相信任何一个操盘过私域流量的人,或多或少都拉过群,群发过信息,所以肯定属于私域运营。
那么私域流量运营究竟是什么?
私域流量运营本身只是一个概念而已,不必太执着于表面的含义,要想真正弄清楚私域流量运营,我们就得抽丝剥茧,了解私域流量运营的本质。
我再问大家一个问题,抖音群,快手群,QQ群属不属于私域流量?
以往我们提到私域流量运营,更多的是指微信运营或者企业微信运营,很少会说到抖音、快手、QQ等平台,那是因为微信是目前做私域流量运营最好的载体。
注意了,我们这里说的是私域流量运营的载体,说白了就是一个平台工具而已,就算没有微信,还会别的平台出现,私域流量依然存在。
所以,我们在讨论私域流量运营的时候抛开平台来谈才会发现本质的问题。
为了方便大家更好的理解私域流量,我们先从字面意思开始。
这里边有两个词,要拆开来看,一个是“私域”,一个是“流量”。
我们先来说一说流量,什么叫流量,简单来说就是一个个活生生的人,所以我们平常所说的引流,其实就是指把人吸引过来。
那么如果把“流量”吸引过来,这里边就会涉及到很多的方法论,无论是主动吸引还是被动吸引,这里边都会存在一个所谓的“钩子”。
所以打造一个好的“钩子”,是吸引流量首要解决的任务,送福利是“钩子”,树立人设是“钩子”,品牌效应是“钩子”,一句话,只要能够引起“流量”关注的举措都属于钩子,就看这个钩子结不结实而已。
说完流量,接下来我们说一下“私域”
私域,简单的理解就是“自己的地盘”,也就是在我自己的地盘我来做主,你的微信号是不是你自己的地盘,你的公众号是不是你自己的地盘,你的企业微信是不是你自己的地盘?当然都是。
说到私域,我们又不得不说与它对立的一个词“公域”,也就是“公共的地区”,这个地区不属于任何一个人,它是大家的。
可能大家就会反驳了,那不对啊,微信是属于腾讯的,抖音是属于字节跳动的,怎么不算“私域”呢?
我们在谈论一个事物时,肯定没有绝对的,都会有一个参照物,相对来说,微信确实是属于腾讯的私域流量,这就跟一个公司开发一款APP或者小程序一样。
但这个毕竟是极低的个例事件,我们这里就不夹杂进来讨论。
言归正传,所以私域流量合在一起的字面意思就是“在我自己地盘一个个活生生的人”,这么理解是不是更加通俗易懂了。
然后,我们再回过头来看此次文章的标题“私域流量运营核心的本质是什么”,我相信大家已经有一个比较清晰的认知了。
私域流量运营的本质就是经营好自己地盘上的每个人。
注意,我这里用到的是经营,而不是运营,是因为一提到运营,我们第一时间想到的就是流量这个词,但是如果你只想着把人当成流量来运营,大多数情况下你都做不好。
流量是一个个冷冰冰的词,而人与人之间才会产生温度,产生关系,关系是私域运营里面绕不开的一个词汇。换句话说,你在私域里面的关系越多,交织的越广,你私域运营的效果就越好。如果在私域里,和你有关系的人很少,那么你私域运营就越艰难。
然后,我们再来说说地盘,地盘很重要,你的地盘如果破烂不堪,即使再这么经营都于事无补。
这就跟你去一家餐厅吃饭,如果环境很差,到处都是垃圾,味道刺鼻,就算店家做什么买一送一,新客福利,满减大优惠,你觉得你有兴趣进去吗?
我相信绝大多数人都不会进去,就算进去了,下一次也不会再来。所以装修好自己的地盘很重要,这个是你的门面,决定了客户对你的第一印象。
说到地盘,我们又不得不提到一个词,也是很多做私域割韭菜经常会提到的一个词,就是打造人设。
那么什么叫人设呢?说的简单点,就是你展示给别人的形象,我们经常刷朋友圈的时候可以看到各种各样的人设打造,有高阶的知识分子,有专业的运营大佬,心理导师等等。
人设这个词本身没有任何褒贬的意思,只是随着很多割韭菜的所谓的大师,人设更多带有贬义的意思,现在的人设更多的是指,某部分人为了收割流量,给自己安装上一个所谓高大上的马甲,我们俗称领域大师。
所以,我挺反感别人讨论人设这个词的,你就是你,啥样就是啥样,自然而然的东西,有啥好讨论的,还大张旗鼓的教别人树立人设,打造IP,这跟江湖骗子有何区别。
运营本身是一件值得学习,值得钻研的事情,但是经过很多为了赚快钱,割韭菜的浮躁投机分子不断的摧枯拉朽之后,运营就变味了。
无论你是正在做私域流量运营还是打算做私域流量运营的,当你看到这篇文章之后,我希望可以给您带来一点点启发和思考,想清楚私域流量运营的核心本质,我相信你在这条道路上一定会走得越来越好。
如果您对私域流量运营有什么不同的看法,也可以添加我,欢迎一起切磋,深度交流学习。
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咨询电话:400-660-1126。
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