化妆品行业如何做私域？如何通过私域获客？

李宣私域流量 2022-09-26 1064 0

化妆品行业如何做私域？

1、线上

线上平台多样性，比如企业微信朋友圈广告、微信公众号、企业小程序等。大家平时玩微信朋友圈可能常常见到朋友圈的中的一些企业广告，由于微信使用客户群体庞大，每个人的朋友圈也是一大流量池，对于做朋友圈广告也是非常可以的！微信公众号，做得成功的大号，粉丝有大几十万，一篇文章的推广受众就很广泛了。至于小程序，因为不用下载，随搜随用，比较容易受到客户的欢迎。

2、线下

线下门店是给客户的一个比较直观的招牌，大众的心理对于在现实中有实体店的企业，还是比较信任的。大众都会有一种心理，我买了东西，如果出现问题，我需要找到地方解决，如果有实体店，那么问题解决的效率是比较高的。门店可以用导购引导客户进行添加企业微信，后续有各类营销活动，通过微信通知客户相关信息。

3、与短视频、直播平台合作

短视频与直播现在正是火热的时候，网红或者明星直播，带货能力也是很强悍，吸收到的粉丝量也是巨大的。至于短视频，像抖音、快手、小红书，是人们日常刷视频消遣的好去处，吸引到的各个年龄段的用户也是非常庞大的。

如何通过私域获客？

化妆品行业做私域之前要摸清客户消费群体年龄段，消费主要群体来源，是比较适合线上还是线下？只有把自身的市场特性和消费来源摸清了，才好做私域。

化妆品行业受众一般是成年人，看企业自身主营哪个年龄段的化妆品，就针对那个年龄段的人进行引流。

利用SCRM系统的各种引流工具，可以帮助企业快速引流。打通了线上电商数据，可以批量把客户的联系方式导入后台，之后给企业员工下发添加客户的任务，企业员工进行批量添加客户，在添加客户时，还可以设置对应的添加客户SOP任务。如果第一次添加客户不成功，系统过段时间还会进行第二次添加，这种方式容易提高加粉的成功率。