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「深度」私域流量运营核心是什么?

李宣 私域流量 2023-03-08 1248 0

相对于公域流量平台的流量成本,高性价比的私域流量让企业感到兴奋,很多企业都听说过或看过私域的知识,也知道私域要先建立起流量池,然后对私域流量市场进行调研,制定出行之有效的方案来开展运营工作。

一般我们将私域流量运营的核心内容,总结为:建立IP人设、吸引流量、精细化运营、营销变现、用户回购裂变


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1、建立IP人设

一个有影响力的人都会关注被贴上标签的人,很多标签组成了一个虚拟的 "人",这就是我们所说的"IP人设"。

其实,IP自带流量,这和流量池中的 "品牌是流量池 "是一个道理,品牌和IP带来的流量是最真实的流量,只是难以量化。但私域的流量运营不是发广告、做产品就可以了,需要考虑标签和调性,人心所向才能算得上最稳定的流量。


2、引流

大家都知道,想做私域,首先要建立一个私域流量池,没有人,私域是不可能做起来的。所以运营私域流量的第一步就是引流,这也是私域运营的核心之一。

在这一点上我们要注意,不能只关注渠道引流,只把目标放在客户数量的增长上,如果不能转化,客户也只是一个数字。


3、精细化运营

做好精细化运营一直是私域运营中非常重要的环节,精细化服务可以增强企业与客户之间的情感联系,帮助企业精准营销,促进客户复购。

用户路径越清晰、越短,用户体验越好,运营效果越好。而无论做什么样的运营活动,精细化都是需要重视的一大问题,因为运营拼的是细节,细节做得越好,效果也可能越快达到。

前面我们说过,在私域操作中要对客户进行分层,这样才能做到更精准的操作。客户分层也是私域运营的核心目标之一。如果不对客户进行分层,对不同类型的客户做机械式的输出,最终的结果就是新客户留不住,核心客户不下单购买,最终社区沉寂,成为一个死群。


4、变现

私域流量运营的最终目的也是为了变现和回购,让用户持续下单购买,当然是通过提供优质的产品和服务来实现。

但问题是,在利用企业微信做私域流量运营的过程中,也经常遇到变现难的问题,不知道如何找到意向客户,不能及时跟进,最终影响了私域流量的变现。

5、复购、裂变

裂变营销通常用于私域流量的快速增长,以此来积累流量,最终实现商家开店的良好效果。所以对于商家来说,私域运营最重要的核心是增强客户信任关系和增长,获取客户。

比如说,酒店的私域流量中已经有了一些客户。利用这批客户的裂变,让他们邀请新的客户,一个人会带几个朋友进来,这样就很容易增加很多同类的新客户。

这种裂变营销方案是私域客户群裂变增长的基本逻辑。

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