企业微信和微信互通后解决的三大问题！

微信对于企业来说就像是一个毛坯房，你可以把用户都关在里面，但是却没有任何个性化运营的工具。微信对于各种群聊管理插件又管得很严，动不动就会被封号。

而对于用户来说，体验也不好。

微信如今有一个很大的问题在于商业好友跟生活好友都混在一块了。比如说在朋友圈发一个广告，本来只是单纯地想发给客户的，但是好友也收到了；

我发生活相关的朋友圈，我是想发给好友看的，但是客户也收到了，体验真的是负分。而企业微信跟微信实现互通之后，解决了企业跟用户在使用过程中的三大问题。

1. 体验问题

对于C端用户来说，企业微信的出现，能够把商业好友跟私人生活好友进行了一个有效的分离，同时还能够约束以往微商广告的狂轰滥炸。如今企业微信限制了企业不能够再频繁地发朋友圈了，如今最多一个月只能发4次。

对于企业来说，运营成本并没有增加，用户不需要增加任何学习成本，不需要安装新的APP ,直接在微信上交流就可以了。与此同时还为企业提供了很多专业的个性化运营工具，能给客户增加标签了、群聊功能更加丰富了、甚至多了直播功能，以前很多微商的大胆想法终于在这一刻开始实现了。

2. 信任问题

你通过企业微信添加客户成功后，信息中会多出一个企业认证信息。如今微信骗子泛滥，正是由于腾讯缺乏对微商的监管所导致的。

我们回想一下过去微商是怎么收割你的钱包的，某一天你收到一个好友申请：性别女，地区福建，头像是一张清纯美女。你喜上眉梢加了她的微信，一顿操作之后却发现她是一个卖茶叶的。等你转账过去准备支持她的事业，她却收款拉黑跑路一气呵成。

企业微信出现后，能够帮用户更好地识别杂牌军与正规军。可能在不远的将来，你微信好友列表中，一大半会变成企业微信的橘标，想想就觉得刺激。

其次，微信跟其他客服平台有什么不同呢？

在微信上，即使是一个品牌方在跟你聊天，你也会很容易地把它看成一个真实的人。以往在电商平台用自带的聊天系统跟商家沟通的时候，会有一个很明显的隔阂。

由于平台后面的客服分配往往是随机分配的，这种更像是一次性服务。并且在这种不常使用的平台上，你会下意识的保持警惕：聊了这么多还不是为了赚我的钱。这种场景之下，很难产生信任，更别指望什么品牌用户鱼水一家亲了。

而在微信上沟通的时候，情况就完全不一样了。在微信里聊天的时候，我们会知道这一个微信号后面是一个有血有肉的人。即便对方是一个品牌方，几个表情包来回，我们很容易就会把这一个品牌具象是一个人。

并且他时刻在你微信的好友列表里，你知道你们还会见面。这种信任会让用户放松警惕，品牌也能更好地洞察用户真正的需求。只有这种点对点的聊天，用户和品牌之间才能产生最强的粘性。所以说，微商之所以会有这么强的生命力，也不是没有原因的。

3. 极大降低了运营成本

前面说了私域流量池，正是在商家砸了这么多钱之后得出的惨痛教训。与其把营销的钱投给平台，还不如真真切切回馈给自己的用户呢。并且把钱投到平台上，效率也不见得有多好。

举个例子，我们选择在电梯、地铁口等投放广告，网是撒出去了，但是收上来的鱼你根本没有一个准确的数据界定哪一条是由广告带来的。但是存在自己朋友圈中的客户就不一样了，很多客户都知根知底，再加上企业微信的各种配套工具，广告简直一投一个准。况且还没有中间商赚差价，这种营销可谓非常高效了。

当然，企业微信新版本推出，意义远不止这三方面，它给我们带来了无限的想象空间：

未来的微信平台会变成什么样？微信会不会变成最大的直播种草平台呢？未来企业跟客户的关系又会出现什么样的变化？这种连接与沟通会不会更加有温度、更加高效？这一切都值得我们大家的思考。

如今许多企业也开始用上了企业微信，效果非常好。那个号称现金流撑不过3个月的西贝如今每天200多家门店客户经理通过企业微信与9万名时刻紧密连接，提供线上供餐以及食材订购服务，疫情期间线上营收占到了总营收的80%。

化妆品品牌商国本通过企业微信群直播的方式，第一天线上销售额达到了120万；情人节当天的直播，总观看人数达到了12万+，短短两个小时销售额就破了100万。

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