说到企业微信,大家不可避免的会谈到它之前的老对手钉钉,为什么说是之前的老对手,这里面可是有很多故事的。
一、企业微信与钉钉的相爱相杀
面对国民社交应用微信,阿里曾经推出过“来往”来对抗,最终铩羽而归。
2014年12月1日,阿里正式发布钉钉办公软件,它是一款针对中国企业的免费沟通和协同工具。这一次,阿里先于腾讯,开始抢占企业级沟通的应用市场。不过腾讯很快也跟上了,2016年4月18日正式推出企业微信。对比企业微信和钉钉,两者一开始都是主打轻量级OA,功能方面其实不相上下,包括审批、签到、邮件、IM等等。
二、钉钉向左,企业微信向右
两者真正走向分岔是在2018年。
2018年4月11日,企业微信发布了2.4.16版,该版本最大的特点,是企业微信与微信消息互通功能开放内测。第二天,也就是4月12日,马化腾在重庆召开的2018中国“互联网+”数字经济峰会上演讲时正式发布了这一消息。
当时马化腾提到,腾讯要做各行各业的“数字化助手”。作为腾讯“七种武器”之一,企业微信承担着企业对内对外专属连接器的作用。
不得不说,大多数企业选择钉钉,可能单纯的就为了考勤、打卡,给企业找一个内部沟通工具。但如果客户没用钉钉,企业员工还是得拿自己的微信和客户沟通,这是钉钉不可跨越的鸿沟。
腾讯也许是看准了钉钉的这块命门,把个人微信端的流量化作武器,进行战略布局。毕竟不是每位客户都用钉钉,但是绝对都有微信。个人微信有13亿用户基础,企业的所有用户都在微信里,显然这就是企业微信的底气。和个人微信消息互通后,不仅员工用企业微信就能直接和客户的个人微信聊天,同时还能够把企业所有有价值的客户沉淀下来,小编认为,这是企微微信最大的优势所在。
企业微信新功能的释放,将更便于企业进行用户关系的维护和运营,对此刻正在兴起的“私域流量”热潮必然会带来巨大帮助。企业微信简直就是打出了“王炸”。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
评论