当员工岗位发生变动，不再服务客户时，管理员可以使用在职继承功能，将员工的客户交给其他员工使用，那么在职继承功能是如何使用的呢？
这时管理员可以登录企业微信管理后台，进入【客户联系】-【在职继承】页面，然后选择需要分配哪位员工的客户，或选择哪些客户需要被重新分配。
然后再选择接替员工，就可以进行转接了。
开始转接后，原服务员工与新服务员工都会接到相应的提醒，提醒自己的客户被分配了，或者自己被分配了新客户。
不过使用在职继承功能时，我们需要注意了，每位客户最多被转接2次，90天内只能被转接一次。
并且客户转接成功后，前一个员工与客户聊天记录，给客户打上的标签、备注等，都不会被同步过去，相当于这时给员工分配了一个新客户哦！
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