首页 企业微信正文

企业微信会话存档功能可以保存哪些内容?

李宣 企业微信 2020-12-21 1279 0

我们知道企业微信会话存档功能会将聊天记录保存下来,那么具体哪些内容会被保存下来呢?语音也会被保存下来吗?

企业微信会话存档可以保存多类型的记录,文字、图片、语音、文件等内容都会被保存下来。如果企业开通的是企业版会话存档,那么这时语音通话也会被一起保存下来。

其实企业微信会话存档的功能并不局限于保存聊天记录,在保存聊天记录的基础上,企业微信还可以在读取了聊天记录后,根据关键词自动给客户打上相应的标签,无需员工来回翻看聊天记录,给客户打上相应的标签。


可以根据聊天记录中的关键词,自动给员工推送最合适的话术,节省员工查找话术的时间,提升员工的回复速度。


chaochao.png

企业微信授权服务商,客服电话:4006601126

更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!


版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

评论