有些朋友与企业微信员工聊天时，拒绝存档后，就没有再接收到对方发送的消息了，这是为什么呢？不同意存档就不能和企业微信员工聊天了吗？
这时很有可能是企业微信管理员给员工开通开通会话存档功能时，勾选了「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」选项。
勾选后，只要我们点击不同意存档，企业微信员工就不能看到我们发出的消息，也不能回复我们的消息，即此时我们不同意存档，就不能与企业微信员工聊天。
不过这时我们只要在聊天页面中，将不同意存档改为同意存档，就可以正常与企业微信员工沟通了。
如果管理员在给员工开通会话存档功能时，没有勾选「当外部联系人不同意存档时，限制员工提供服务」选项，那么这时我们点击不同意存档，依旧可以与企业微信员工正常沟通。
所以拒绝存档后，能否与企业微信员工聊天，主要取决于管理员的设置哦。
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