我们在分配在职员工的客户时,客户那边也会收到更换员工服务的通知,客户可以选择添加新分配的企业员工。但是如果员工一直没有通过添加,会导致分配效率低下,或者是客户流失现象的发生。
在2020年12月21日,企业微信发布了最新的3.1.0版本,就做出了在职继承客户时,客户同意添加时限的优化,客户和接替的成员,会在做出在职继承操作后,24小时后自动成为联系人,如果客户主动拒绝,接替成员还可以选择主动添加。最大程度减少因职位变动造成的客户流失。
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