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微信运营与企业微信运营有什么区别?

李宣 企业微信 2021-01-04 1283 0

企业微信与微信虽然都是腾讯的产品,但是还有有很大区别的,主要在这几个方面:

1、客户触达

微信没有群发限制,没有发送朋友圈的限制,但是使用企业微信时,客户每天只能接收到来自员工的一条群发消息,每月只能接收到来自企业管理员的4条群发消息,接收朋友圈内容也是一样。可以看到,微信更有利于我们触达客户。

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2、拉进用户距离

在微信中,我们可以查看客户朋友圈内容,给客户朋友圈点赞、评论拉进距离,但是这些我们无法在企业微信中做到。

3、客户管理

微信中,客户归属于员工,企业无法进行管理,无法知晓员工的服务态度,员工是否转移了公司客户资源,是否存在飞单等情况。但是在企业微信中,企业可以对员工的客户进行管理,在员工离职后,可以将员工的客户分配给其它员工跟进。

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4、封号问题

微信封号问题比较严重,相比之下,企业微信的封号风险较小。且企业微信中有很多合规的企业微信营销软件,不用担心使用后被封号。

可以看到,两个平台各有优缺点,企业可以根据自身情况进行选择。

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