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企业移动办公领域,企业微信如何占据市场!

李宣 企业微信 2021-03-05 1472 0

从微信官方公布了企业微信的细节,微信方面表示,企业微信将于近两个月内正式发布,并且会同步发布多个版本。对于腾讯在企业办公方面的布局,今天阿里巴巴旗下的钉钉回应说:目前钉钉客户的增速是每月20万-30万家,而在过去的一年多,钉钉引领了中国企业级服务市场的发展,“但没有对手颇感寂寞”。企业微信和微信企业号到底是什么关系?与钉钉又是怎样的一场应用之战?

腾讯为何推出企业微信?

腾讯方面表示,企业微信的推出跟微信的发展有着紧密的关系,随着微信的应用越来越广泛,很多人除了生活、社交外,也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。

“一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作,这个时候,微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得,工作和生活可以适当分开,避免带来太多的负担,于是我们为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的企业微信。”

“对于第二类用户来说,企业微信能够给予个人一些更好的私人空间,毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。”微信方面人士表示。

企业微信有哪些功能?

在当前的内测版本里,企业微信支持丰富的办公场景沟通方式,除了完整继承了微信客户端的聊天和群聊的良好体验之外,还增加了诸如回执消息、提醒消息、保密消息、图片标注、成员免费电话和会议电话等功能,腾讯企业邮箱收发邮件等功能。

企业微信内测版中包含了审批、考勤、报销、公告等几个常见的办公应用,使用体验很顺畅。值得注意的是,不同于竞争对手,企业微信的功能看上去更加“人性化”,例如推出了员工“休息”、默认不带消息的已读未读状态等。

在企业微信上选择休息或下班状态,用户不会收到任何来自企业微信的消息。有不少人表示,这可能是一款无法得到老板喜欢的企业软件。

企业微信和微信企业号有何区别?

相同点:

企业微信与微信企业号共同面向企业市场,但不会左右手互搏,“微信企业号与微信企业版是两个兄弟产品”,适合有不同需求的企业,同时将选择权交给企业。未来两者有可能打通,实现同步,当用户没有安装企业微信时,可将消息推送至企业号中,沟通更方便。

不同点:

企业微信是一款基础办公沟通工具,专门提供给企业使用的IM产品,是一个独立的APP,独立于微信。更聚焦在企业内部,服务于企业内部的角色,更强调实现企业内部的连接和机制,以满足安全级别比较高的内部沟通、管理、协同的应用场景。

而微信企业号是依托微信的大生态,建立在微信整体架构和关系链之上的,为企业/组织服务的连接平台。微信企业号是当前企业服务领域可以支撑最多场景、服务最多角色、建立最广泛连接并能与微信的商业机制最好融合的平台,所以应用领域最广泛。因此微信企业号更适合于企业打通自身的销售服务力量与企业的上下游、外部、包括客户、用户之间的互通、交易、服务。

先前经历过微信与QQ的相爱相杀,不少用户表示相同的命运在企业号与企业版微信再次上演。不过小编认为二者并不冲突,反而相辅相成,协助企业实现最完整的移动信息化,最大化享受移动互联网的红利。

企业微信与钉钉的开战

2014年末,阿里十分低调地推出了为企业打造的通讯协同办公平台“钉钉”,主打移动办公签到、审批等商务功能。阿里推出钉钉,实际上是想绕过腾讯擅长的C端社交市场,抢占微信不太擅长的企业领域。

根据阿里发布的2015年度财报,钉钉在一年的时间里从0做到了近100万家企业用户,个人用户数量超过1000万,这样的成绩不仅让阿里扬眉吐气,也带动了整个企业移动办公市场的火热。

不过,企业微信和钉钉仍有很大的不同,这主要体现在产品的理念上。

相较之下,阿里巴巴旗下的企业级社交软件“钉钉”颇为迎合老板们。“考勤应用”能让老板不仅可以知道员工是否上班,还可以知道员工在哪里上班。据称在推出的5分钟内,有1700家企业抢占试用该功能。此外,消息是否已读的功能也是默认就有的。

而企业微信可以选择休息或下班状态,在该状态下用户不会收到任何来自企业微信的消息。而钉钉的初衷就是要保证领导随时能找到人,显然这是从公司领导角度出发的。企业微信明显沿袭了张小龙的产品理念,尽量给产品做减法,更少地去打扰到用户。

对于腾讯在企业办公方面的布局,今天(3月11日)阿里巴巴旗下的钉钉回应说:目前钉钉客户的增速是每月20万-30万家,而在过去的一年多,钉钉引领了中国企业级服务市场的发展,“但没有对手颇感寂寞”。

移动办公领域未来趋势如何?

腾讯方面称,“中国的成规模的企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼,企业级应用市场还有很大发展空间。”

阿里在14年末推出的钉钉经过一年多的发展逐渐羽翼丰满,而十足的产品体验也让很多企业趋之若鹜。微信此前推出的应用号并没有实现对钉钉的狙击,市场并没有被微信掌握。所以,微信团队推出的企业版微信希望能再造微信的神话,即使不能像微信般发展迅猛,也希望可以在企业及市场中占得一席之地。

值得一提的是,有爆料称百度也有意进军移动办公领域。其实百度很早就拥有了成熟的IM产品百度HI,但当时的百度并没有重视这一产品,只作为百度内部的沟通工具,并未推向市场。作为现成的产品,只要百度愿意,可以随时推向市场。

当然,如今的企业级市场还是处于群雄逐鹿的状态,还没有哪一个产品吃定市场。反而,市场的广大需要企业产品先把市场打开再来分这块蛋糕。所以,现在就谈论产品之间的竞争为时尚早。

而此次的企业版微信是否能借助微信来打开市场,很大程度取决于微信企业版现在的战略方向以及应对方式。一旦市场被打开,就意味着,企业移动办公市场即将成为BAT厮杀的下一个战场。


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