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企业微信怎么管理微信客户?

李宣 企业微信 2021-03-23 1253 0

企业微信管理客户, 主要是几个企业微信最常用的功能。

1、添加好友。

企业微信能添加顾客微信好友,而且顾客可以看到你的名字、公司、实名、手机等(认证过的还有专属的安全标志),增强了对你的信任感。

2、设置自动欢迎语和关键词

可以在企业微信设置加人欢迎语和群欢迎语,实现自动化管理。将频繁问题设置成关键词,可以让用户在发送关键词时,小助手自动回复对应内容,非常智能化,节省人力成本。

3、打标签

打标签是一个非常好用的功能,对某个用户可以添加1个或多个标签,精准管理用户。

4、快捷回复模板设置

把用户的频繁问题设置成快捷回复,直接使用,提高了回复速度。

5、客户朋友圈

可以发针对用户的朋友圈,不需要分组,只有客户看得到。

6、客户群

可以建群,每个群上限500人(未认证200人),还有相关数据的统计,非常好用。


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