使用企业微信，为什么无法搜索到某个成员？

一、 在管理后台的通讯录里搜索

管理后台的通讯录支持通过姓名、手机号、账号、邮箱进行搜索成员；

若是分级管理员无法搜索到某个成员，可以联系超级管理员确认被搜索成员是否在分管的通讯录权限内；若是超管无法搜索到某个成员，可以确认该成员的信息是否已经变更或者已被删除。

二、 在客户端的通讯录里搜索

1、支持搜索姓名、别名、拼音（如张三：zhang、san）、拼音缩写搜索联系人（如张三：zs）、 邮箱开头、手机(输入7位数字开始匹配）、座机（输入3位数字开始匹配）；以及外联人的备注与描述、公司简称（汉字）、公司全称（汉字）。

2、若企业内资料显示中未勾选别名、手机号、座机、邮箱，则不支持被搜索。

3、通讯录的自定义字段暂时不支持搜索。

4、企业通讯录已删除的成员，在通讯录页面不支持搜索。】

5、若成员名字有多音字，系统仅会识别其中一个拼音，需尝试搜索其他拼音。

6、在手机端通讯录搜索时，成员姓名大于4个汉字（2个字符=1个汉字）时，不支持从中间开始搜索，建议可从第一个字开始搜索。

7、在手机端通讯录搜索时，成员姓名大于4个汉字（2个字符=1个汉字）的联系人不支持拼音搜索。

三、 在客户端会话消息界面搜索

1、支持搜索姓名、别名、拼音（如张三：zhang、san）、拼音缩写搜索联系人（如张三：zs）、 邮箱开头、手机(输入7位数字开始匹配）、座机（输入3位数字开始匹配）；以及外联人的备注与描述、公司简称（汉字）、公司全称（汉字）。

2、若企业内资料显示中未勾选别名、手机号、座机、邮箱，则不支持被搜索。

3、通讯录的自定义字段暂时不支持搜索。

4、企业通讯录已删除的成员，若删除前有与该成员进行过会话，支持继续在会话消息界面搜索。

5、若成员名字有多音字，系统仅会识别其中一个拼音，需尝试搜索其他拼音。

6、支持根据应用推送的标题、应用名称进行搜索。

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