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企业微信被禁止登录是怎么回事?

李宣 企业微信 2021-05-06 4442 0

员工在使用企业微信办公时,可能会遇到账号被禁止登录这种情况,是被封号还是什么原因?

第一种情况:账号被管理员禁止登录

企业微信管理员可以对员工进行禁用和删除权限。


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当管理员对员工使用禁用权限时,成员所有记录都还保留,但不能登录企业微信,员工登录就会出现禁止登录的提示。

当管理员对员工使用删除权限时,意味着成员所有聊天记录都被删除,成员会自动退出企业微信全员群;这时也会出现员工禁止登录的提示。

第二种情况:企业微信违规操作被系统封号

这种情况对企业影响是比较大的,轻则被禁止登录,严重的话就会造成永久封号,导致客户大量流失。接下来也会重点讲一讲哪些违规操作可能会导致企业微信封号。

1、新注册账号频繁添加好友

这个是指我们新注册的企业微信号,在申请不到30天的时间,主动添加和被动添加好友操作过于频繁,造成企业微信加好友功能受限,不能正常使用

遇到这种情况我们可以先停用加好友功能,等待24小时,或者7天,看加好友功能是否恢复。


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2、个人微信号违规禁封

个人微信在绑定企业微信账号后,如果个人微信因违规操作被封禁,那么企业微信也会受影响,无法登录正常使用。

我们要去怎么解封呢?这个时候,我们需要按微信解封指引先解封个人微信,解封完成后,关联的企业微信也会在24小时之内自动解封。

在这里需要提醒大家的就是我们的个人号在被封的时候,它是有一个时间阶梯的,最开始违规是当日就可以解封,接下来就是7天,再后来就是15天。


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3、发送骚扰、诱导等违规内容

我们用企业微信给用户发了骚扰、诱导分享、恶意链接、黄赌毒等违规内容时,也会造成企业微信限制功能使用或是封号处理。处罚是阶梯式的。

首先我们如果第一次出现这种情况,官方是会禁用企业微信聊天、朋友圈查看等功能的,员工可以联系你的企业管理员或者联系客服申请解封。那如果第二次出现,它还是会暂停你的这些功能,但是这时候你的企业管理员是不能去解封的,第三次他会永远的禁止你的功能,并且不能去解封。

4、使用外挂、发送违法内容等

有的企业为了提升运营效果,使用不正当的企业微信外挂软件,如企业微信多开、分身、自动操作等软件,也会造成封号处理。

上面的4种情况就是我们在去用企业微信的时候可能被禁止登录、封号的原因,以及不同的操作会带来怎么样的违规处罚,和我们的一个解封措施。


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