如何用企业微信深度运营私域？

和个人微信相比，企业微信不单单可以通过微信群、私聊、客户朋友圈等方式来做推广，同时还有着非常实用的数据统计功能。

这其中包括了客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能，有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据，在这些基础上，企业微信更适合商家和企业进行深度运营，并盘活现有的私域流量。

玩法一：起名福利群，又建游戏群提高活跃度

起群名也是一个学问。一般企业大多都是给微信群起名为“企业+地域”，而乐凯撒把企业微信群的名字起为“乐凯撒福利星期三”，客户看一眼就知道这个群会在每周三发福利，简单方便。

不仅如此，乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动，比如用小程序推荐产品，群满100人就做抽奖活动，让顾客加自己微信以返券。

甚至，乐凯撒还专门根据建了个“王者带带我”的群，群友们组团打游戏后，也正好可以拼单点外卖。

玩法二：通过线上数据，重设客群定位

时尚服装品牌UR在疫情期间，调动线下300家门店的近500名导购，用企业微信盘活了1000万会员，3月线上销售额环比增长超50%。他是怎么做到的呢？

通过企业微信的数据分析，UR发现线上消费客群的年龄更偏年轻，消费观念跟线下相比有较大差异，于是进行了相应的调整，开展打卡、竞赛、互动等形式效果更好的活动。因为相比单纯的优惠来说，年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感。

这样不仅客群画像更精准了，也知道了该用什么样的方式和顾客沟通、该提供什么样的产品。

然后，为了更好地服务微信上的这批“私域流量“，西贝还把企业微信和公司的CRM（客户管理系统）进行了打通，员工直接可以看到用户画像，从而给客户进行精准推荐。

通过这些案例我们可以看出，用企业微信做私域的深度是十分方便好用的。

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