企业微信作为一款强大的私域流量运营工具,在对客户引流、管理、营销、转化等方面有着丰富玩法,接下来就和大家分享下如何利用企业微信来营销。
1、入群欢迎语与欢迎语
入群欢迎语
企业微信群自带欢迎语功能,群主可在客户群中配置一条欢迎消息,当有新成员加入群聊时,将自动发送该欢迎消息。欢迎语可以是文字+网页/图片/小程序的形式,企业可以使用欢迎语发送活动海报,企业的小程序,让客户进行了解,引导购买产品。
欢迎语
企业微信也可以给个人配置欢迎语,配置好后客户将在添加员工为联系人后会自动收到该欢迎语。更好的对客户进行触达。
2、朋友圈功能
企业微信与个人微信一样具有朋友圈功能,企业通过朋友圈可以展示自家商品,引导客户购买,客户在个人微信看到后,有意愿购买就会评论或者私聊我们。
3、活码与群活码功能
企业微信的活码与群活码功能,支持一个二维码关联多个客服号、多个群聊,可以帮助我们将客户快速导入到企业微信中。
4、自动回复功能
企业微信管理员可以在后台中给客户群添加关键词自动回复消息,添加后,当客户在群里@小助理或服务人员提问时,小助理将根据关键词自动回复客户,做到及时响应客户,给客户更好的服务体验。
5、快捷回复功能
客户有大量的问题需要回复,在解决客户这些疑问时,难免会碰到重复的问题,这个时候可以使用企业微信的快捷回复功能,提升我们的回复效率。
刚刚介绍的只是企业微信中的一部功能,使用好这些功能可以更好的服务客户,最后一步步达到营销转化的目的。
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