微信企业号怎样缩短用户等待时间

　　有很多的办公软件在使用的过程中，切换页面需要浪费很多时间，10分钟?5分钟?1分钟?总之就是很久。为了帮助企业的一线服务员工争取宝贵的时间，现在，微信企业号上线的新功能 「聊天侧边栏」能快速调取需要的资料。

0.1秒获取资料的正确姿势

新功能上线后，员工在与客户沟通中，可以在「聊天侧边栏」快捷使用管理员配置的应用，根据服务需求，快捷查看客户资料、发送快捷回复、查找商品和订单信息等，无需打开其它页面，一个侧边栏全搞掂。

　　举个小例子，在以往，如果导购在会话时需要查看详细资料，需另外打开四、五个页面，且一来二去也浪费不少时间。现在，当顾客在微信发起对导购的咨询时，导购在微信企业号对话框右侧，就能直接看到顾客的基础信息及以往的订单记录等，并能快速从商品列表中选择相匹配的产品。直接避免了手忙脚乱的狼狈，以更加专业的姿态“服务客户”。

微信企业号该功能同时支持PC端和移动端，随时可用。该如何设置?

　　非常简单，管理员只需要在管理后台「客户联系」-「配置」-「聊天侧边栏管理」中，选取自建应用配置到聊天侧边栏中即可。还有一个小彩蛋，通过配置「聊天侧边栏分享消息到会话」接口可以花式给尊贵的客户发送消息，无论是文本、图片、视频还是文件、H5，统统满足你。

　　此外，微信企业号近期还更新了一些小功能哦，这包括单个员工可添加的客户数量不再受5000人的限制，只要你的客户资源够庞大，只需跟管理员申请，每次都能增加5000人!

这还不过瘾，为了满足涉外企业的需求，现在全平台支持英文模式，当外国员工使用时，可以自动适配，切换自如。

微信企业号从推出到现在，功能一直在不断的更新，现在的微信企业号功能为公司节约大部分的时间，而且方便公司的管理。但是微信企业号还不能满足公司全部的需求，许多公司对企业微信聊天记录的监管功能期望很大。为此，微企在企业微信的基础上进行了功能的扩展，推出能够实现监控企业微信聊天记录的平台。