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微信再次大批封号,私域运营未来之路要怎么走?

李宣 企业微信 2021-06-15 1091 0

2021 年 4 月 24 日,微信再一次永久封禁了一大批用户,教育机构老师、医美专家、保险顾问、设计师、装修顾问等各行各业的营销人员、运营人员一夜之间消失在了微信里,等到用户想起他们时,却怎么也找不到他们了。


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事实上,这并不是第一次微信的大规模封号行为,去年5月,微信也永久封禁了一批用户,并且微信上一款强大的社群运营工具——WeTool也被腾讯永久封禁。

用微信来做营销和客户管理已经不是最佳选择,随时面临着封号和员工离职的考验,企业客户资源频频流失,用户没办法快速联系到企业,还将会对企业进行投诉,影响营销业绩。

但是,个人微信作为目前用户体量最大的社交工具,拥有月活12亿的超级流量入口,企业进行私域流量运营,是不可能绕开也不可能轻易割舍的一个重要场景。

那要怎么办?有什么工具可以连接个人微信用户、集中管理客户,但又没有个人微信的那些封号、用户流失、用户添加限制等弊端?

答案是——企业微信。

01、企业微信私域运营的三大优势

与个人微信相比,企业微信的优势主要体现在三大方面:

第一,安全性高、客户联系能力强。企业微信可添加的数量限制远大于个人微信,且可以合规进行营销信息群发和朋友圈推送,被封的风险较低,且具有离职、在职继承功能,避免客户资源流失,有效保护企业资产。此外,企微还具有自动分配客户、添加好友欢迎语等功能,增加了与客户联系的触点。

第二,运营成本低。个人微信受限于客户容量,需要为运营人员配置额外的工作手机和手机号,还需要进行养号。企业微信客户容量几乎没有限制,一人一号即可管理,无需购买额外的手机,也不需要进行养号等,大大降低了企业的运营成本。

第三,开放API接口。企业微信自带管理后台,支持数据统计,具备群活码、自动建群、快捷回复、欢迎语等众多拓展功能,适合商家打造合适的私域场景。企业微信对外开放API端口,支持第三方技术服务商合规开发。


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