企业微信有哪些硬核功能吗？

经过4年多的发展，截至2020年12月，企业微信已有550万真实企业与组织在使用企业微信，活跃用户数达到1.3亿，企业通过企业微信服务的微信用户数达到4亿，企业微信连接微信用户的优势再次体现。

越来越多的企业开始使用企业微信内部办公、客户管理，那么，企业微信到底有哪些硬核功能吸引企业使用它呢？

1、离职继承

对于企业来说，客户流失的主要原因之一就是员工离职带走客户。在销售等行业中，客户资源掌握在每个销售手里，如果一个高级销售离职，就有可能带走大量的客户，给公司造成损失。

在工作中，如果员工工作发生变动不再服务客户，就需要将该员工的客户转移给其他员工跟进。企业微信有分配离职员工资产的功能，可以帮助企业及时对接离职员工的客户，一键将员工的客户分配给其他员工跟进，防止因为没有及时跟进而流失客户。

如果客户分配成功，企业微信将自动解除双方的联系人关系，双方不能继续联系。

2、可连接第三方应用

如果嫌企业微信的权限不够，这时候就需要借助第三方应用来处理。如企业微信暂不支持批量加好友的功能，这时就可以连接并使用企业微信的第三方SaaS应用 ——客加私域流量管理平台。

只需将带有客户手机号的表格上传到客加后台，直接就能在企业微信中一键复制客户手机号，搜索添加。还可查看好友添加数据、进程，如已通过、未通过、待添加等。客加还有企业微信会话存档、关键词自动打标签、批量添加客户、客户画像、好友裂变、群裂变等高级功能，可以帮助员工智能化打标签，精准运营客户，提升企业微信的营销效果。还可以帮助员工快速添加客户，进行客户裂变，提升工作效率。

3、客户标签与客户画像

在个人微信上，也有标签功能，企业微信的标签有什么方便之处呢？

企业管理员在后台设置好企业标签，在引流获客阶段，对应的成员可以为客户打上标签，完善客户画像，随着我们对客户了解的深入，还可以打上不同的标签。

可以使用客+预设多个客户标签并给标签信息进行分类，按客户的重要程度、年龄、来源渠道、消费水平能力等多个维度来筛选客户，帮助生成客户画像，更快速给客户分层，掌握客户的详细信息，迅速揪出目标客户。

4、客户联系

微信里的客户联系仅仅局限在那一个对话框里，而所有的联系都需要靠人工手动回复。消息一多，难免会出现消息回复错漏的情况。而企业微信支持渠道活码、自动发送欢迎语、群发助手、快捷回复、聊天工具栏、商品图册、聊天敏感词、防骚扰等功能，能快速提高客户客服人员的工作效率，提升客户体验。

企业微信的硬核功能远不止以上几点，企业微信是一款适合做私域流量精细化运营的工具。而越来越多的像客加这样的第三方工具在渐渐推出，加入到这个生态系统中，与企业微信相结合，让企业实现数字化运营转型。

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