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但是有不少企业成员反映,明明发了朋友圈,但是客户确看不到,这是怎么回事呢?其实,这和平台有关,客户无法看到朋友圈可能是因为一下几个原因:
1、企业微信平台规定一个客户一个自然月可以接收到来自企业管理员发表的四条朋友圈,如果对某个客户发送第五次朋友圈内容,则客户无法看见。
2、如果是员工自行发表的朋友圈,每个客户只能接受该员工发送的三条朋友圈内容,超过次数则无法查看。
3、也可能是客户在刷到朋友圈后点击了右上角的不感兴趣,点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年(自然年)不可见。
4、如果企业多个成员添加了同一个客户,他们对同一个客户都推送了企业朋友圈,则客户会看见最先点击确认发送的朋友圈。后面发送朋友圈的成员仍然可以发送,但客户无法查看。
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