企业微信如何设置快捷回复？

企业微信快捷回复可由企业统一为员工添加，也可由员工自行添加。

如果是员工自己添加快捷回复，首先需要注意：仅限有【客户联系】使用权限的成员可以设置快捷回复。有权限的成员只需要在工具台里打开客户联系，然后工具一栏就有一个快捷回复，可自定义编辑。

如果是企业为员工添加快捷回复，管理员可以打开企业微信管理后台，在客户联系里选择【聊天工具】-【快捷回复】，就可以为员工配置快捷回复了。

管理员新建的快捷回复是可以添加到不同的分组的，企业可以针对不同的部门编辑不同的快捷回复内容，配置好后，员工不能编辑或删除，只能排序。

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