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企业微信添加客户失败是什么原因?该怎么去解决!

李宣 企业微信 2021-08-17 4639 0
自很多企业开始把营销重心转移到企业微信上,而微信上的客户也陆续将客户转移到企业微信账号上,但在转移的过程中,有时会出现添加联系人失败的情况,这是什么原因导致的呢?

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一、企业微信添加客户失败是什么原因?
一般来说,企业微信添加联系人失败的原因有以下几种:
1、对方微信号异常。比如被投诉过,或者出现过违规行为被限制使用;
2、企业微信账号异常。比如最近被人投诉过,或者出现违规操作被限制使用;
3、我们企业微信账号绑定的微信号出现异常;
4、当天添加好友数超过企业微信账号可添加上限,被限制添加客户了;
如果出现了不能添加联系人的情况,可以排查一下是不是以上几种原因,如果这些问题都没有,就需要去咨询企业微信客服,查明原因。

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二、怎么去解决这个问题?
从上述几种原因中,账号异常出现的概率是比较小的,在日常的操作使用过程中,最常见的还是添加客户过多,导致账号受限的情况。
这种情况,我们只要知道企业微信每天可以添加多客户,即可避免这个问题!
那么企业微信每天可以加多少客户呢?
每个公司企业微信每天所加客户的多少也有所不同,这是根据该企业微信的权重所致的,只要做到以下几个行为,就可避免!

  • 不能每天都加到提示频繁;

  • 刚注册的新账号去频繁的加好友。刚注册的新账号,建议每天主动添加不超过60个;如果是老号,每天主动添加不超过300个。

  • 被动添加的话,如果是新账号,每天200到400人左右;如果是老号,每天800到1000人左右

  • 在这个基础上减少5-10个量,持续加了2-3周后再逐步加量。

  • 新注册的企业微信账号来说,最好先进行一段时间的“养号”操作,提高账号的权重,提升账号每天可添加的客户上限,然后再用来添加客户。

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