在疫情期间，屈臣氏门店的导购通过企业微信添加了门店的客户，在朋友圈发布口罩、消毒水等用户急需产品的到货信息，还拉了门店的客户微信群，为顾客提供1小时快速送达的服务。在疫情“不出门”期间，屈臣氏的导购便通过这种方式销售产品，成效不错。目前企业微信客户200万+，通过客户朋友圈、群直播、小程序等，建立从服务到成交的闭环。
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