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企业微信封号了,需要提供什么解封呢?

李宣 企业微信 2021-12-13 1855 0

最近我收到很多人企业微信被封的消息,这是因为我们在使用企业微信时触犯了规定。企业微信一旦被封,所有客户就会丢失,损失就比较大,所以在平时要格外注意,避免不必要的损失。


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一、企业微信封号的原因

1、注册不到30天的账号频繁加好友。

比如一分钟内被超过60人加好友,或一小时内主动加超过40人。

2、企业微信绑定的个人微信出现违规操作,如个人微信被封,会导致企业微信就也会受到影响。

情节轻微者,将被限制微信号与企业微信联系人相关功能(其他功能不影响)。

3、企业微信群聊内谈论敏感话题,比如黄赌毒、诱导分享、网络刷单等内容。

4、使用不合规的外挂工具

如果你的企业微信号被封了,可以对照上面的几点检查一下有没有踩雷~

二、账号被封后我们该怎么解封呢?

如果以上几点都没有触及,不知道什么原因的情况下我们的个人企业微信账号被封,可以联系企业微信客服了解原因。


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根据客户的提示,进行解封即可。

如果是整个企业被封需要申诉和解封,提前准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),通过企业微信官方公众号(企业微信,如上图) 联系在线客服进行申诉。

一旦企业微信账号被封就会给企业造成巨大损失,所以我们在使用企业微信时一定要遵守企业微信规则,规范操作,避免产生违规行为。


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