不少企业在用社群运营自己的私域流量,但社群活跃度不高、转化率低却是普遍的现象。到底怎样才能通过社群运用达成我们想要的效果?我们通过头部主播李佳琦的社群运用案例看看,有哪些地方值得我们学习和借鉴。
有哪些可借鉴的企业微信社群运营案例
私域社群运营是一个很广泛的话题,想要摸索一套适合自己企业的运营方法,从其它品牌的成功案例中学习是不错的选择。
今天我们拆解的是“口红一哥”李佳琦的私域社群案例。他曾创下过双十一期间,一天销售额就是32.26亿的神话。虽然他的主要成绩体现在直播上,但事实上,他直播带货的成绩离不开私域社群的运营。
1、李佳琦为什么做私域社群?
目前,李佳琦的粉丝群侧重于对现有粉丝流量池里进行精细化运营。运营社群的主要目的为:获取精准用户,增加用户忠诚度,最终实现复购率增长。
在社群中,会通过在群内做直播开播提醒,并告知直播当天会有告知哪款产品,会有什么优惠活动,为直播间导流。
同时,也能长期提高用户黏性,并通过精细化运营,为这些精准用户提供更优质的服务。
2、李佳琦怎样为社群引流?
李佳琦的官方公众号粉丝超过100w、名列公众号500强,再加上视频号在微信生态里为公众号进行辅助性导流,和其他平台上的人气,流量是较大的。
如果你是首次关注李佳琦公众号,它会自动推送你一条信息,邀请你加入粉丝福利群。同时,公众号推文底部放上二维码,引导进群。
3、李佳琦怎么运营社群?
用户进群后,会受到一条欢迎语+李佳琪本人的语音+入群须知。其中,用本人录音欢迎新客户的这个进群细节,体验非常好,有种李佳琦亲自欢迎的温度感。
在入群须知中,主要介绍了群玩法及群规,让用户知道这个群是做什么的,包括:
直播预告与开播提醒、直播间淘口令分享;
常用关键词回复引导;
每周定期活动与不定期抽奖、红包福利等;
社群内容非常丰富,参与起来也很简单,解决了社群活跃度的难题。获得积分的方式也多种多样,比如每天签到打卡、邀请好友进群、转发直播间、群内晒单等都能获得积分。
积分有效期为1年,每个会更新积分奖励的商品,奖品设置也非常诱人,可以不断激发群成员的参与热情。
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