企业微信不能发红包怎么办？

企业微信自带的红包，可以在聊天时发给客户和客户群，但有时候会遇到无法发送的情况，这是为什么呢？

1、未绑定个人微信号或微信授权信息过期？

企业微信使用红包必须绑定个人微信号，那么如何绑定个人微信号呢？

进入企业微信移动端，在【我】>>【设置】>>【账号】>>【微信】中，可以绑定个人微信，还可以更换绑定，一个个人微信号只能绑定一个企业微信账号，不能重复绑定。

如果发红包时提示微信授权信息过期，点击重新授权即可。

2、聊天敏感词拦截设置

由管理员进入企业微信后台，在【客户上下游】>>【客户联系】>>【安全管控】中找到聊天敏感词，点击【配置】>>【编辑】，检查已创建的拦截规则中，是否勾选了【红包】这一项，

如果勾选了，员工和客户聊天时就无法发送红包了，会显示红包权限被企业禁用，这时只需要取消勾选即可。

3、网络存在异常

如果网络存在异常，也会导致红包无法发送，网络恢复后，即可正常发送。

4、账号存在异常

如果发红包时，提示账号存在异常，红包权限已被停用，可以选择让企业管理员联系企业微信客服进行咨询。