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现阶段企业微信已经推出了语音通话存储功能,公司职工跟顾客进行语音通话记录都会被保存下来,这一功能可以规避公司职工通过语音通话来应对会话存档功能的缺陷,给公司的利益带来严重损失。那么,企业微信会话语音通话存档功能包如何开通,怎么进行使用呢?企业微信管理员进入微信管理后台,点击管理工具,点击会话内容存档即可进行会话存档了。
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这个时候会面临两个选项,一个是免费体验选项,另一个是购买选项。如果公司企业微信管理员对会话存档的功能不太熟悉的话,建议先选择免费体验这一项,如果公司在使用这个功能过后觉得各方面的功能不错,体验非常好的话,可以选择购买。
当然,购买之后也是不能直接使用这个功能的,而是需要进行二次开发。如果公司可以自己开发的话可以选择自行开发,如果没有这方面的条件可以选择联系企业微信服务商微伴助手scrm进行二次开发。
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