企业微信群里发不了信息是什么原因？是被封号了吗？

李宣企业微信 2022-09-23 7659 0

一、企业微信群里发不了信息是什么原因？

一般加入企业微信群里可以使用两个身份，它们分别是企微账号和个人微信账号，所以采用不同身份加入企业微信群里后发不了消息的原因也会有所不同。下面我们一起来看看吧！

1、企微账号发不了信息

出现这种情况需要先确认账号是不是违规了，被官方判定违规会造成账号异常，功能无法正常使用，需要根据提示申诉。如果账号被封了，就要向企微官方提出解封申诉，具体让企业管理员联系企微官方客服处理。

2、个人微信发不了消息

造成这种情况的原因很复杂，可能是账号添加好友数量过多、建群拉群操作频繁被系统检测到，所以限制了账号在群里发消息。还有一种情况是触发了违禁词，建议使用微信时不要频繁建群拉人。

二、企业微信发不了信息是被封号了吗？

答案是不一定，可能是违规、或是触发违禁词导致账号功能异常，排除这些原因后，企业微信发不了消息是被封禁了，可以向官方客户咨询了解账号状态。

现在企业做客户营销多选择使用企业微信，相比微信运营客户被封号的可能性更低，而且运营过程中可以借助SCRM开发的诸多实用功能，助力企业私域运营。

比如超级雷达，将带有雷达链接的文件、产品等素材发给客户，客户点击就可以记录点击行为、阅读时长等，方便企业寻找意向客户，针对性的营销运营客户，提高运营效果。