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企业微信群发可以通过选择特定标签发吗?如何统一标签的客户群发消息?

李宣 企业微信 2022-10-20 1807 0

企业在使用企业微信运营的过程中,使用群发功能的次数是非常多,特别是企业有营销活动的时候,新产品面世的时候,亦或者企业想要发送一些信息让所有客户知晓的时候,都需要使用群发功能。那么,企业微信群发可以通过选择特定标签发吗?如何统一标签的客户群发消息?


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一、企业微信群发可以通过选择特定标签发吗?
 
企业微信群发是可以通过选择特定标签进行群发的,因为在群发的时候企业可以选择特定的客户群,也就是说可以通过特定标签来选择想要发送消息的群组进行群发操作。

群发内容可以由企业微信管理员创建,也可以由企业成员创建。企业微信管理员创建的群发内容,创建完成后通知成员进行发送,成员确认后就可以进行发送至客户微信或者各个社群中。而群发内容由企业员工创建的,就只能由企业员工自己进行发送了,别人无法进行共同发送。

二、如何统一标签的客户群发消息?

群发消息可以使用企业微信的群发助手功能,具体步骤如下:

手机登录企业微信,“工作台”——“群发助手”——“开始群发”,就可以新建群发内容了,内容可以包含产品、营销活动、节日祝福等,内容创建完成就可以按照标签选择各个客户群进行群发了。

企业微信规定企业每天可群发一条消息给每位客户和每个客户群,在这个规则上,如果利用不同的标签群发不同的内容,那么企业的群发次数就不限于企业微信规定的次数,这就叫灵活变通。

企业还可以使用SCRM系统的【群SOP】和【群日历】功能,企业只要每天设置好要发送的群消息内容,群主到点就会收到群发消息的提醒,收到提醒后一键群发消息至社群内即可。这两个功能相结合使用,可以让企业清楚明了每天什么时间发了什么内容,让群发消息有一条清晰的时间线,不至于乱了套。

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