企业微信群里怎么发不了消息？是帐号被封了吗？

李宣企业微信 2022-10-20 1831 0

企业微信群里怎么发不了消息？

通常我们会用两个身份加入企业微信群聊中：一个是企业微信账号，一个是个人微信账号。所以在企业微信群中发不了消息也需要看是哪一个身份发不了消息。

1）企业微信账号无法发送消息

如果是企业微信账号在企业微信群里无法发送消息，那么第一时间需要确认自己的账号是否违规被企业微信官方限制了，然后按照提示进行申诉。

若确定账号被封禁，则需要向企业微信官方提出解封申诉。具体可由企业微信管理员联系官方客服协助处理

2）个人微信无法发送消息

如果是个人微信账号发不了消息，原因就比较复杂，可能是这个账号建群、加好友、拉群、发送消息的频率过于频繁被系统检测到，所以会暂时限制账号在社群里发送消息。另外，如果我们发送的消息触发违禁词也可能会出现发不出去的情况。

建议我们在使用微信小号时，不要频繁加人、建群、拉人，否则很容易出现以上的情况。

发不了消息是帐号被封了吗？

在排除账号没有违规被限制和没有触发违禁词后，那么很大可能就是账号被封禁了。可以向企业微信客服咨询确认账号所处状态。

如果员工确定自己的账号被封号了，员工自己是无法直接联系人工客服解封账号，需要把相关信息提供给企业管理员，让企业管理员联系企业微信人工客服协助解封。

不过，如果是企业微信被封号是要根据企业提供的信息去核实处理的，并不能保证100%解封，而且整个解封申述的时间比较长。大部分被封账号都解封成功了，前提是企业没有违反企业微信运营底线问题。