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通过部署企业微信怎么最大程度管理微信客户?

李宣 企业微信 2022-10-21 2019 0

现在,一些企业已经完成了数字东风的转型,线索数量增加,客户转化率显著提高,一些企业处于观望状态,部署企业微信scrm系统有什么意义?对于管理者来说,这是一个需要考虑的问题,小编通过微伴助手scrm做一些简单的分享。

一、自动化销售过程

对于每个企业来说,销售团队的时间都是非常宝贵的。销售人员每天要做几百次销售,处理各种客户订单。而部署scrm之后,无需人工干预,就可以使用工作流实现自动化,将日常需要重复操作的简单任务设置为工作流规则,交给系统实施,提高效率。

二、提升获客能力

部署scrm之后,预设的表单可以植入官网或博客,从公司网站收集潜在客户。和企业微信scrm系统集成后,自动收集潜在客户scrm中。甚至可以发布社交媒体活动并使用scrm对用户参与度进行分析和跟踪。

三、提高采用率

scrm系统可根据自身业务需要完成个性化定制。通过自定义模块、自定义布局和验证规则字段,确保客户数据的准确性和有效性Zoho提供定制服务的系统可以提高到70%。

scrm系统的简化销售流程管理是优势之一。例如,销售人员在清理过程中会出现操作错误,忘记输入重要线索,意外删除重要客户信息,采用scrm之后,客户数据可以按照标准化的销售流程进行流程,在不留下任何销售机会的情况下确保零错误率。销售人员可以通过节省时间专注于赢得订单。

四、高效信息流通

部门信息不畅是企业常见的问题。现在部署scrm,未来部门将根据员工的角色定制仪表板,以测量各种指标。管理者和业务团队都会参考仪表板和报表,深入了解团队的日常、周、月绩效和转化率。

为了提高销售订单谈判的效率,有必要整理大量的客户数据,并定义不同类型的潜在客户。例如,最近刚刚参加展会的潜在客户的交易概率往往更高,后续的优先级应该更高。两个月未达成交易的重点客户应交给有经验的销售经理进行沟通,意向不明显的客户可降低优先级。

对于新手销售人员来说,判断客户的价值并不容易,所以他可以使用scrm系统的评分机制,结合各种数据指标,让系统给出潜在客户的评分,从而做出判断。

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