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企业如何永久保存与客户的企业微信聊天记录?

李宣 企业微信 2023-04-14 1190 0

员工与客户产生纠纷时,怎样更快地查询企业微信聊天记录?

应用企业微信会话存档作用,管理员能够实时查询全部公司的微信记录。

这时,有人可能会问,员工能直接查询企业微信聊天页面吗?企业微信聊天能够存放在云中多久?


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企业微信聊天记录多久会到期?

最先,企业微信聊天记录不是保存起来的,会到期,有关企业微信聊天记录能够保存多久,管理员可以设置此时间,管理员登录企业微信管理后台——我的企业聊天管理,随后找到云信息储存,可以选择保存时间,很多办公软件企业微信聊天记录根据云保存,云信息能够储存90天。

企业微信内部聊天信息云可储存15~90天,公司可自行设定。

在这儿,我们知道云储存数据的最长时间是90天,这对很多行业来说还不够长,特别是零售金融和别的行业。比如,如果你与销售客户发生争议,你需要查询公司的微信记录怎么办?当这个消息到期时,该怎么做?企业如何永久保存与客户的企业微信聊天记录?

企业微信聊天记录能够保存起来的方法有哪些?

企业微信管理员最多可以在90日内设定企业微信聊天记录。我相信这远远无法满足企业内部对企业微信聊天记录存档的需求。而会话存档,可满足公司永久存放聊天信息。会话存档功能可以保存起来员工和客户的企业微信聊天记录,管理员可以根据各种检索方法更快地与客户找到企业微信聊天记录。

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