企业微信的功能和特点是什么？企业微信营销技巧有哪些？

李宣企业微信 2023-04-18 1167 0

企业微信的功能和特点是什么？

1、加好友无上限

好友数量无上限是企业微信的一大特别，这个优势将企微和个微拉开了很大的差距。企业成员单个账号的好友上限是2万人，企业可以通过增加员工数来增加企业所有的好友数量。对于已获得认证的企业微信账号，员工数无上限，可以根据使用情况申请扩容。

2、可企业实名认证

如果企业工作人员添加你为好友，客户方是可以看到企业信息的，比如企业名称、企业微信实名、职务等信息。企业微信的实名认证能给消费者安全感，增强信任感，客户也可以通过这种企业实名查看的方式来判断是否为企业的正确账号，以免上当受骗。

3、客户（好友）归企业所有

企业微信员工在离职之后可以把自己手中的客户群/客户分配给新成员，这个功能一方面保证了老客户可以继续享受服务，另一方面也在一定程度上避免了员工飞单、跳单等违规行为。

4、使用第三方工具

企业微信可以合规使用第三方工具，这个是微信等常用的社交工具没有的。通过第三方工具可以实现更高效的办公沟通流程。同时，还能运用企业微信对客户进行运营和管理。

除了上面列举的几个功能以外，还有公费电话、群发助手等更多好用的功能，这也是很多企业选择企业微信用来做营销和客户管理的原因之一。

企业微信营销技巧有哪些？

1、标签进群

商家或者门店一般都会开办引流活动吸引客户进入企业私域，大型的引流活动客户多，而企业微信可以通过「员工活码」和「定位进群」对客户进行渠道和标签备注。

比如肯德基的扫加群，商家就是将「员工活码」放置各个流量引进渠道，比如公众号、小红书、抖音、线下广告牌等各种有流量的地方，客户扫码之后会根据定位进入到对应群聊当中。

「员工活码」可以实现这种自动拉群、发送欢迎语、自动打标签等功能。

2、社群内容营销

企业微信可以通过推送福利内容等方式进行营销。比如每天在社群内发送一些优惠券、产品安利等内容用来活跃群气氛。也可以让客户在第一时间了解到最新优惠和产品，有助于提升转化率。

门店群聊数量多的情况下，可能会需要「定时群发」功能来辅助企业对社群进行运营，定好推送时间和内容，固定好提醒时间和范围，员工接收到群发任务点击发表内容就可以同时给多给群聊进行内容推送。

不仅如此，定时群发还支持「周期群发」，可设置每天、每周、每月某个时间段都固定发送某段内容，就如比肯德基的疯狂星期四固定活动日，可以直接设置好每周四的几点在群内做折扣日的大促播报，而不需要多次重复的设置发布内容的操作了。