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相信不少关心会话存档功能的企业管理者也在关注着会话存档这一功能是如何收费的,看到服务商给出的价格表往往一头雾水——会话存档的收费明细是怎么样的,要如何购买才能正常开通使用会话存档功能?
企业微信提供api接口,供企业或服务商二次开发。
企业微信开放的api接口可供第三方开发者拓展企业微信功能,包括企业微信会话存档。
api接口开通之后需要进行二次开发才能正常使用会话存档功能,对员工企业微信中的聊天记录进行存档。如果企业不具备开发能力,可以选择企业微信官方认证的第三方服务商代为开发。
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企业微信一共提供三个接口:办公版、服务版和企业版。
其中办公版仅限于金融行业使用,仅支持保存企业内部会话记录;服务版和企业版全行业可见,支持保存内外部全消息的会话内容,其中企业版在服务版的基础上增加了语音通话存档功能。
服务商二次开发费用
不具备直接开发能力的企业向腾讯企业微信获取到对应数量的接口后,需要联系服务商并支付互通接口费用及对应版本费用。其中,互通接口指的是企业微信供给服务商连接企业的接口成本,服务商获取接口权限后便可以根据企业的需求定制不同的会话存档版本。
不同版本的收费明细
1、SaaS版本适用于中小规模企业,按开通账户数收费:
官方收取的接口费+服务商提供的系统部署费用。例如小型外贸公司需要为5个销售开通会话存档服务版功能,那么企业首年开通会话存档的费用为:(接口费+部署费)*5
2、私有化版本适用于规模较大或需要按需定制的企业,费用为:官方收取的接口费+私有化定制版本费用。例如大型上市公司需要为100名重点员工开通会话存档服务版功能,那么该企业首年开通私有化标准版会话存档的费用为:接口费*100+私有化定制费。
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